如今，国内" style="font-size: 13px; line-height: 1.6;">B2C电子商务发展迅猛，网购成主流，消费者已经无法阻止网购带来的诱惑，但网购在给我们带来惊喜的同时也留下了很多问题，今天我们更多关注的是网购的后续服务，比如退货退款。一些网站商家卖给消费者商品时很热情，但拿到货之后想退货退款却难上加难，与商家身处异地，最终只能主动放弃。
如今，国内B2C电子商务发展迅猛，网购成主流，消费者已经无法阻止网购带来的诱惑，但网购在给我们带来惊喜的同时也留下了很多问题，今天我们更多关注的是网购的后续服务，比如退货退款。一些网站商家卖给消费者商品时很热情，但拿到货之后想退货退款却难上加难，与商家身处异地，最终只能主动放弃。
对此，当当网率先提出“顾客先收货，验货后才付款”、“免费无条件上门收取退、换货”以及“全部产品假一罚五”的承诺，这使得当当网忠实用户数量直线上升。当当网有如今的成绩，不是靠广告推出去的，而是靠当当网的会员口碑积累成就的。可见，当当网在自身诚信建设的同时，潜移默化地对其会员进行了诚信的教育，将“诚信精神”传播出去。因为当当网认为，只有人人诚信的大环境成熟之后，当当网创富的梦想才能够更好的实现。
当当网相关负责人介绍说:“诚信是商家的立身之本，也是消费者信任我们，选择我们的重要因素之一，因此当当网希望把自己打造成诚信龙头企业，12315绿色通道、先行赔付、和上门退款等售后服务让所有供应商享受到“诚信”品牌带来的效益，让广大消费者尽情享受网购的快乐，不再有后顾之忧。”
时间： 2024-09-20 13:33:33