提高企业的业务处理能力是公司长久以来的主要目标。商用系统如果想跟上科技和需求高速发展的时代，就必须适用于任何一个行业且价格低廉。要维持系统的实时性，无论在人力还是设备方面都需要投入很多资源。减少系统需要的IT工作人员，可能会导致企业无法持续经营，因为IT人员可以时刻监测系统的运营。由于基础设施和IT人员是不可拆分的，所以IT部门一直是财政开销最大的部门之一。
事实上，为了解决IT部门资金消耗过高这个问题，很多公司都在寻求合适的云计算模式。云计算是一个很宽泛的概念，从本质上讲，业务系统服务于云计算系统，作为网络结构来提供不同程度的相同功能。相比通过投入大量资金来建立这样一个保留数据和主机的应用程序，云服务则更具优势，因为传统的后台计算环境可以省略，只需要一个客户端和一个互联网连接就能获取相应的计算服务即可。
当下，为了迎合了不同商业模式，越来越多类型的云模式出现。一些行业要求在特设的平台上来进行操作的特殊应用程序，所以需要高级的定制服务，尽管其它的业务只利用其中一部分应用程序。云带来三种等级的服务：
IaaS——基础设施即服务。这种系统就像是一个光杆系统，能提供用来注册或建立平台的基础设施。虽然不常见，但是这种形式的云计算是那些使用特殊平台来运行商业系统的公司的理想选择。
PaaS——平台即服务。PaaS是一个计算环境，拥有注册应用程序和操作数据的接口。PaaS能够为开发者通过提供工作空间来创建定制的应用程序。一般来说，该环境就像一个Windows服务器环境，在这里用户可以分享他们的文件以及使用应用程序，而控制者掌握着这个环境的总控制权。
SaaS——软件即服务。这是云计算当前最流行的模式。不必在每个实体机上注册应用程序，而是通过承载应用程序的环境将程序虚拟化。这意味着计算机本身不必耗费功率来运行应用程序，只是作为一个互联网接口。对于普通任务，像数据存储和特殊应用程序功能，SaaS完全可以替代计算机网络。
这对于云有诸多益处，使云成为一项值得的投资并得到一个比室内系统更好的解决方案。建立一个服务器基架的花费中，购买软件和支付薪水的部分可以省掉，因为云服务在订阅时已进行支付。云是一个管理数据的安全、高效的方式，主要的云服务供应商，比如：微软的Azure系统、IBM的智能云、亚马逊的EC2，在传输和处理数据过程中都已加密。这些系统的实际的网络基础设施由专家维护，严格的实施随时增补的数据隐私法律，并且访问可能会被监测和进一步的审查来确保信息没有被破坏。连接到这些系统的计算机仍然可以执行其他的应用程序，而不只是商业关键系统。随着移动设备已经成为商业的主体部分，很多开发者已进行开发，使得云服务可以被Android和iPhone设备访问获得。那些想要省钱和提高效益的公司应该考虑转换到云模型来获得更多的利益。