星图数据黄萌：大数据商业化需打痛点

技术出身的黄萌一直怀揣着一颗不安分的心，作为一个典型的80后，成长道路中的很多决策都被家长所左右，走向社会的黄萌希望未来的路能有更多自己的选择。英国留学2年后，黄萌选择了回国走自己的路。回国后的黄萌曾经做过管理咨询，投资，也有过一些创业的经历，这些经历都与大数据行业有很大关系。他说，之所以选择大数据行业，是因为这个行业是可以改变世界的。因为一次给朋友帮忙的机会，黄萌被星图数据的另外两位创始人谷熠和段洪涛拉进来成为星图创始人之一。加入星图数据后，黄萌与其他两位创始人希望通过大数据能代替传统行业和人脑所做的事，这也是星图数据的终极目标。创业初期很苦逼在黄萌看来，星图数据只是互联网创业大军的一份子，所以在创业过程中与其他创业者一样也会遇到很多困难和壁垒。在星图数据成立之初，从数据的采集、挖掘、分析，到数据的可视化和工具化这样一个完整的服务链条，都是由三位创始人一点点做起来的。这中间的挑战和困难可想而知。在早期团队组建和配套设施建设的时候，星图数据需要全方位的人才和资源匹配，就连数据中心的选址、网络硬件、电力资源都成为非常棘手的问题。当好不容易选择了一个合适的地方搭建机房，但是自主电力的接入又会出问题，网络接入也不理想，所以为了解决这些困难，三位创始人通过找圈里圈外的朋友帮忙，召集很多人才，才解决了创业初期的业务运行问题而已。然而，市场上对DaaS模式的理解和对大数据的理解仍然一片空白。所以三位创始人开展了“超新星计划”来做市场教育，他们通过在各地办分享会，邀请企业以及行业协会，给大家讲解大数据，让所有人了解这个行业，随后再提供一些免费的产品服务让企业去体验，将潜在客户吸引到自己的主战平台上。除了免费提供服务外，星图数据依靠自己很强的分析能力，基于自己的数据做了免费报告放在网上供企业下载。星图数据依靠线上和线下结合的方式做推广，以最少的资源获得了满意的收效。三款产品帮消费类企业解决痛点星图数据的三款产品主要是以工具化场景化的方式服务消费类企业。相较于其他解决方案的IT公司不一样的是，星图数据不提供打包模式，他们是以场景化的工具来解决企业的单点问题。D-Matrix(数据矩阵)主要针对市场和销售人员，让他们可以了解自己和对手的销售和发展情况;SkyScope(天镜)是针对渠道和经销商的一种监控系统，让品牌制造商加强对渠道的管理力度;AtomPower(原子力)是为了分析单品在销售过程中的情况，高效率的分析相关商品在市场上的接受度、销量好坏的背后原因。在黄萌看来，消费领域的企业主要分为制造类和销售类。星图数据目前服务的客户主要是服务类制造型品牌企业。因为这类企业随着互联网带来的消费变化遇到越来越多的困难。以年轻人为代表的互联网线上消费是目前所有商家和品牌最在意的销售渠道。但在线上消费渠道被压缩到非常扁平的情况下，制造型品牌企业对所有渠道零售商的控制力度成为一个不可忽视的痛点。而星图数据旗下的SkyScope(天镜)这款产品可以在销售过程中扫描全网品牌旗下所有经销商是否合规，倘若一旦某个店铺出现问题，SkyScope将实时向品牌制造商发出预警，到底哪个渠道经销商、哪个店铺的哪款产品发生问题，且能够很快的分析出哪些产品容易发生不合规，无论是通过手机还是PC。通过对全网零售终端的监测，SkySope实现了场景的移动化，让品牌制造商能够以最高效的方式来降低由于终端零售商的违规问题给自身品牌带来的影响。“双11”全网销售数据直播背后的技术基石2014年的“双11”在黄萌看来是星图数据非常值得骄傲的里程碑。这天，星图数据所有工作人员连续奋战72小时对全网的电子商务销售数据做到了实时的数据直播。虽然很多咨询公司有时也会发布数据报告，不过他们的数据是以推论和小样本调研为依据，这种数据不仅实时性差，而且准确率也非常低。阿里的数据直播限于阿里系的实时成交情况，而星图数据直播的是全网
成交量，这对后台系统的负载和人员要求是相当具有挑战的。星图数据能够实时并准确的发布全网的销售数据完全依靠iNebula®(数据星云)和WarpEngine®(曲速引擎)这两套后台大数据系统。其中iNebula®是一套针对互联网海量信息的实时监测和数据获取系统，而WarpEngine®主要完成数据的清洗挖掘、校验和标准化、建模计算和语义分析。在“双11”当天星图数据每隔2-3小时公布一次数据，所处理的数据量异常巨大，而且后台的iNebula®(数据星云)和WarpEngine®(曲速引擎)很好地兼顾了实时性和准确率。找风投跟找真爱一样样的2014年8月份，星图数据跨越了天使融资，直接完成了百万美元的A轮融资。“我们找风投不一定要找最有名气的，但是一定要找最合适的。” 在选择风投方面，黄萌等3位创始人心中也有自己的一杆秤。到底什么样的投资人才算是最合适的?黄萌总结，合适的风投需要考验双方的步调是否一致，只有找一个真正能理解我们的风投，合作起来才会更和谐。黄萌讲述，在A论融资时，星图数据遇到了一个非常投缘的VC，只是最后因为一些条款产生了分歧，但黄萌认为，作为一个创业团队不能一味的妥协，尤其是对于星图数据这样一个早期的企业，应该留给自己更大的自由空间。在黄萌的一再坚持下，星图数据始错过了这个VC。不过到最后，这家VC又调转船头跟投进来。A轮融资的资金到手后，星图数据做了相应的人员和硬件的扩充，同时在办公环境上也做了一定的投入。“我们最初是车库创业，办公地点苦逼又寒酸。”黄萌笑言。在A轮融资结束后，便有很多机构追问黄萌何时计划做下一轮融资。但是黄萌在这方面的想法与很多初创企业不一样。他认为，A轮融资后，星图数据需要有一个沉淀的过程，这个过程不仅体现在团队和业务的扩张，更需要专注在技术、产品、系统等方面。所以在准备下一轮融资时，黄萌放慢了脚步，目的就是希望可以沉稳的修炼内功。梦想支撑经历了一年的创业，从最开始的理想化到被现实打压，黄萌学会了把脚放在地上，一步一个脚印的走，虽然过程中会遇到与巨头博弈和人才匮乏等问题，但黄萌学会了如何平衡当挫折和困难来临时自己的状态和心情。采访过程中，黄萌跟投中记者开玩笑说：“职场中流传过一句话，女人当男人用，男人当牲口用，在我看来，创业的人连牲口都不如，因为牲口起码能睡觉!”黄萌认为，创业是一条不归路，压力始终存在，不是每个人都适合创业。但对于三位创始人来说，星图数据就像他们的孩子，就算过程很辛苦，也会无怨无悔的做下去。“我每天早上起来后都会问自己，我的梦想是否还在，目标有没有变化。”就是这样一个良性循环，让黄萌在之后遇到问题时处变不惊。“希望3年后，星图数据可以成为国内第一家上市的大数据公司，我想去上市现场敲钟!” 黄萌说。