通过首先拿下北京这一战略市场,再逐步攻略区域市场的策略,达到制胜全国的局面。
苏宁华北地区总部执行副总裁侯恩龙
苏宁华北地区总部执行副总裁侯恩龙透露,2012年,北京苏宁制定了在北京家电市场拿下线上线下总规模第一,以及北京苏宁易购拿下3C市场份额第一的目标。他表示,从今年8月至2013年底的未来17个月,北京苏宁易购销售目标是突破100亿元。
侯恩龙表示,为了拿下北京市场,北京苏宁易购已同步推出了包括产品攻略、服务攻略、价格攻略在内的三大攻略。
引进八成老字号 合作三大运营商
侯恩龙介绍,在改进产品层面,苏宁易购将重点加大北京传统老字号品牌的引进,目前已就服装、百货、餐饮等北京市老字号企业的招商进行了初步的沟通。他预计在2013年底前完成北京80%老字号品牌的引进,并力争在未来两年内引进1000家北京本地品牌。
“另外,我们现在已经完成了与三大运营商在业务合作推广方面的洽谈,未来我们会将“销售合约机、网上选号、办理套餐”这些服务由线下共享到线上。”侯恩龙预计,在今年底明年初可实现中国移动、中国联通(600050,股吧)、中国电信三大运营商的全面入驻。
此外,亿邦动力网了解到,在北京市市级行政事业单位2012—2013年空调及办公设备协议采购项目会议上,苏宁易购成功中标了北京市政府采购项目,成为了北京市政府指定的政府采购供应单位优选企业。
2小时配送到家 线下物流深度共享
侯恩龙表示,在服务上,北京苏宁一方面加快了仓储配送能力建设,另一方面则着重建设线上线下物流体系和服务平台的深度共享。
亿邦动力网了解到,苏宁易购目前在北京地区开始推行2小时配送服务标准。侯恩龙透露,目前苏宁物流的三期项目已进入筹备阶段,预计到2013年底,北京苏宁的配送范围将可扩至环首都经济圈所有城市及县镇级市场,全面实现环首都经济圈无死角配送 。
另一方面,北京苏宁易购还加快了自提网点及服务网点的建设,并实现了与实体连锁现有大型物流及服务平台的深度共享。未来,苏宁退换货等售后服务均可实现线上线下平台的共享。
据了解,目前苏宁在北京及环首都经济圈,共有108家实体门店及50家售后服务网点,未来这些这些网点都将成为苏宁易购的快递点。
线上线下价格统一 持续推进价格战
而在价格上,侯恩龙表示,苏宁易购将在北京地区首先实现线上线下价格的统一,将从3C品类开始逐步扩展到全品类。同时,北京苏宁还将在线上和线下同步持续地推进价格战的策略。
“我们将在8月17日开展一次大型的促销让利活动,届时,我们将根据市场产品价格,对苏宁易购及北京苏宁门店的价格时时进行调整,线上线下协同作战,其最高让利幅度可达40%。”侯恩龙表示,北京苏宁易购就相当于北京苏宁旗下所有实体店以外的另一个虚拟超级旗舰店。
除了以上三攻略以外,亿邦动力网还了解到,2012年底苏宁易购将在北京单独设立200人核心研发团队的研发中心,目前该中心已经完成选址,可以容纳近300人办公。
“北京是苏宁全国连锁网络中的重中之重,北京苏宁在销售规模、业态创新、行业影响等方面对各地苏宁起到积极示范作用。”侯恩龙表示,试点北京攻略也将形成系统的线上线下协同经营模式,这种模式后期将向上海、广州、深圳等地区复制。