云计算对于外包商和咨询商来说，是否会成为一场灾难？关于这类争论一直没有停止过：Grid Dynamics表示，云计算的出现使现有的很多需求都发生了改变。尽管如此，企业的IT部门仍依然期待在实施、支持和定制方面得到云计算的助益。
在之前的一次采访中，A.T.Kearney的Arjun Sethi都认为云计算最终必然会终结传统的IT外包产业。Arjun声称，类似施乐（XRX）、惠普和埃森哲，以及印度外包商像Infosys（INFY）和TCS等都有潜在的危险。
同时Arjun还表示未来谷歌（GOOG）和亚马逊将对IT外包市场进行占领划分。
尽管这种观点非常激进并且引人注目，但它也不过是种夸张的说法而已。的确，云将会引起IT外包产业平衡的变化和转移。然而，它不可能赶走外包这一IT业不可缺少的一部分。为了更好的了解这一动态，有必要对今天被列入广泛的云定义之下的技术堆栈的各个组成部分做一下剖析——基础架构、平台和应用程序。
外包商专业化
在纯粹的基础架构层面，IT外包供应商在硬件维护和支持方面谋取巨额利润。据业内分析师估计这个数字平均每年都要超过950亿美元。这些服务与按需的基础架构或云计算供应商（比如亚马逊，Rackspace和Terremark）产生了激烈的竞争。但是，传统的外包供应商并没有就此放弃，相反，他们把自己与专业的基础架构产品区分开来，比如IBM的智能业务开发和测试云。即使是标榜着具备创新精神的纯粹的基础架构即服务供应商，公共基础架构云到2014年估计也只能达到150到200亿美元市场份额。因此，这个价值950亿美元的基础架构服务市场似乎不会在短短几年里暴跌80%。
沿着云栈向上，从单纯的基础架构到平台产品，我们看到了谷歌、Force.com和微软的Azure正在争夺主导地位的战斗。在这个领域，传统外包供应商和平台运营者之间只有很有限的交集。
也许云平台的介入将会对传统外包业的饭碗造成威胁——开发和集成。关于云平台将会消除对于开发和集成的需求这一争论似乎意味着在印度的外包可能会全面导致美国IT界人士的失业。
事实上，云平台只是抽象掉了那些通常在传统开发和集成中的低端任务，提供标准化、即装即用的解决方案。因此，它不可能减少开发和集成商的需求总量。相反，它为集中资源来解决更高层次的问题和开发那些之前看似不切实际的新类型的应用程序创造了条件。这种转变为新的特殊专业服务运营者比如Grid Dynamics和Appirio创造了机会。