任何服务型网站,都必须以用户为中心的做好用户体验。而提高用户的查找效率,在其中变现得尤为重要。如果用户经过繁琐的操作才能找到自己要找的内容,那么很可能在这个过程中,就有用户已经放弃退出了。所以,提高用户的查找效率,对人才网说是非常重要的。在人才网的运营服务中,我们发现了有不少的地方只要稍加改进,就能大大地提高了用户的效率。
个人简历的审核与排序
简历库是一个人才网是否壮大的一个重要标志。一个简历库大的人才网,肯定是深受招聘单位欢迎的。但是,一味地去追求数字,放过了低质量简历的通过。这只会让招聘单位在后面浏览简历的时候大大增加了无用功时间。本是想受招聘单位青睐的行为最后也只会让其摒弃而已。所以,在个人简历的审核上,人才网应当下一定的功夫。在程序做好基本的必填项目的判断,不填上无法提交;在人为审核上,要注重信息的准确性,真实性与合理性,过于草率的简历坚决不通过。而在排序处理上,可以把优秀的简历给予更高的权重,让其能排在较前面的位置,当然这需要在程序本身上去实现这种功能。
企业查看率的展示与排序
除了招聘单位,人才网面临的用户基本都是广大的应聘者。而应聘者在人才网上找工作,无非就是想最快最准确地找到自己满意的招聘信息,然后投递简历让企业看到。但是往往有这样的问题,企业虽然在人才网上放着了招聘信息,但是企业比较依赖于留在上面的电话不经常登录人才网查看投递的简历,而很多用户都是比较依赖系统自带网络简历投递功能。这就造成了信息的不对称,从而无法完成应聘。所以,在企业的展示页面应当展示出该企业阅读简历的百分率和效率,对于百分率和效率比较低的企业,网站应当提醒用户以电话等其他方式联系招聘单位,在排序上,对于比较积极的企业,也可以适当给予排在前面的机会。这样就能大大的减低了用户的时间。
刷新排序机制
在人才网的数据库中,数据都是永远存在的。但是,并不是所有在上面的简历都要现在找工作,也并不是发布招聘信息的企业单位都急着找人才。而人才网要想提高用户的效率,就应当把急需找人才,急需找工作的信息展示在最前面。对于这个问题,应当如何实现呢。这就可以采取一个刷新制度,刷新制度可以采用自动或者手动。自动的方式是在用户登录的时候就自动刷新简历,或企业信息,让其排到了信息群的最前面。手动就是增加一个刷新按钮来实现这个方法就行了。这样,就能把长期不登录,不上来找寻信息的用户都排到了最后面,避免了用户的无用功去浏览,大大提高用户的效率,而且在另一方面上,也能大大提高了网站的回返率,何乐而不为。
邮件、短信提醒机制
人才网需要面对的一个现实就是很多用户是无法长期在线,经常登录人才网的。所以,对于一些比较迟的回复,一些比较重要的通知,人才网都需要利用邮件、短信这种比较直接的方式来通知。比如对于企业来说,有用户投递简历的时候可以发提醒。而对于应聘者来说,有企业发布面试通知的时候,应当及时发布提醒。招聘会的时候,也可以利用该方法大范围推广。有急聘单位需要大量的某类人才的时候,可以从人才库里面调取相关的人才进行发布。
一个网站是否能够让用户迅速找到所需的东西,是直接影响到网站的粘度的。站长不仅仅要从内容中获取用户的芳心,更要从流程中为用户带来简便,这样的网站才会深受用户的欢迎。本文由高邮人才网http://www.gaoyouzhaopin.com发布,转载请注明。