大家应该都知道网络营销有两个重要的元素，一是顾客，二是数据，这两者构成了网络营销的核心走向，但是对于营销很多经销商却只知其一不知其二，以为数据不过是用户的衍生品，倘若拥有了大量的用户，数据自然也就不再是问题。如果你怀有这种想法那么就大错特错了，长期怀有这种思想不但得不到应有的推广效果，反而会让自己陷入营销过程中的过激和偏向性。那么在营销过程中该如何掌握用户，又该如何处理数据呢?
对于顾客来说，在服务顾客或者在寻找顾客的时候，一定要抱着顾客为本源的思维进行操作，毕竟在互联网中，企业和顾客是无法见面的，这种信任的沟通和对顾客的了解就需要通过各种渠道去深入和夯实，措施和方法有很多，包括客服、问卷调查等，尤其是客服，是接待顾客的第一道关卡，我们一定要提升自己客服即接待人员的素质，让客服的语言更为凝炼，更能吸引顾客，其次在互联网中信息常常是以爆炸的形式展现，消息的存活周期很短，所以只有在众多信息中保持自己的闪光点，才可以带来更多的顾客，才能为后续的工作积攒人气。用户的积累绝对不是一日两日的事情，这是一个积累的过程，诚如微信上的草根大号，哪一个不是先做内容，只有把内容做好了，有了可回访的流量，一切营销才有了立足的基础。
对于数据来说，这绝对是营销成功必不可少的支撑点。很多人并不看重数据的分析和积累过程，以为带来的流量多少能够很好的显示推广效果，其实不然，数据不仅包括顾客消费留下的讯息，更包括网站所引入的流量，由于顾客在消费的时候，会留下一些信息，而对于这些信息的分析也成为经销商必须要注意的，通过这些讯息可以得到很多，例如顾客的喜好，顾客的需求等，为长期和顾客建立关系打下深厚的基础，而其次网站所引入的流量也是一个非常重要的环节，如果不通过对流量的分析，那么是无法精准的得到这些流量从哪儿而来，这样对于今后的营销的目标和方向会带来不利的影响。
最后数据和顾客相互结合，这样得到的才是最完美的营销模版，对于网络营销来说更需要这样的整合，对于数据的整合以及锤炼，会使经营商的网络营销投放更为精确也更为有效，而相对来说，对于那种以偏概全的网络营销方式就正如现实生活中的小广告一样，很难引起顾客的共鸣，而没有共鸣更无法和顾客建立长期的发展。
以上的种种都已经表明，网络营销需要从零基础来做，而且循序渐进对于网络营销来说是相对比较重要的态度，凡是不能一口吃一个胖子，记得有这样一个例子，朋友经营的网店使用那种铺天盖地的广告式营销，带来了巨大的流量的，但是真正购买的却很少，笔者曾经看过他网店日流量超过3000但是真正转化的流量并不多，所以网络营销注重的是一种循序渐进的转化，而这种态度和当代的社会情绪是相反的，这就更需要耐住性子，做好自己，才有机会，才能慢慢积累人气，在网络上营造属于自己的人气和自己的顾客。
不过对于所有的经销者，都需要注意，网络营销并不是万能的，网络营销也是营销，一样需要掌握营销的基本原则，不能一蹴而就，更不能因为暂时的效益不好就怒火攻心，做好网络营销，需要从零基础开始做，更需要从基础的事来做，而且网络营销并没有一套通用的公式，需要根据实际情况采取具体的措施。
总体来说，网络营销并不是一个新的概念，而是传统的营销衍生的一个事物，同时它具有新媒体新平台高效性的特性，这种特点对于当今这个社会来说非常重要的，但是即使是这样也需要一步一步做起，而事实上通过得当的网络营销得到结果其效率要远远高于传统的营销方式，但是如果操之过急，那么带来的将是灾难性的营销结果，所以对于经营者来说既要从基础做起，也要通过时间的锤炼来让网络营销更为完美。
在未来，网络营销很有可能作为营销的总体趋势，而且随着电子商务的发展，网络营销必然会取代传统营销方式，所以各位经销商为长远考虑，也需要对网络营销进行一些研究，这样对于未来的发展也会也所帮助，但是即使是这样，也依然需要注意，毕竟无论是哪一种营销都不可以操之过急，时间才是最好的积累，给予网络营销最好的答案。文章链接：丝瓜水www.caiguashui.com，转载请注明文章的原始链接，谢谢。