在交互广告市场,存在很多的技术难题。一些问题,人们可以通过改变行业习惯,广告主合作等方式加以解决。如果我们无法解决面临的难题,我们就无法知晓广告市场是如何演变的,广告主是如何应用交互广告模式的。
难题之一:存量预测
目前,广告主的广告服务器面临的最大、最难的技术问题是库存预测。每个广告主都必须使自己行销活动具有可视的广告印象数,并能预定广告销售。但由于运算法则的复杂性,使广告主预测未来库存面临很大困难。
即使是预测用户访问网页也是一个很大的技术挑战。如果不考虑诸如灾害、风暴、战争以及丑闻等影响, 我们可以得到季节性的变量预测。此外,绝大多数的广告主通过诸如CPC和CPM等方法销售存量。
设想一下,预测在2007年12月19日,MSN和雅虎网站有多少广告印象数。我们假如一个广告主想购买网站购买10个广告印象数,如果唯一的变量是印象数,则门户网站有很大的机会去行销出售的广告。
但如果广告主要购买目标印象数,门户网站如何才能传递其广告印象数?不但要预测当天有多少用户访问了该网站,而且要预测用户所在的地理位置或是他们代表的人口结构,亦或是预测他们在过去60天里的上网习惯,等等,都是很困难的。如果出现更多的变化,我们就几乎无法解决这些问题。
这是一个很大的技术难题,如果有人能解决这一问题,那他肯定能得数学奖。在业内,拥有强大技术力量的公司并不多见,这是困扰业内多年的问题,也是客户经常遇到的问题。预测业内的演变,存在很大的技术局限性。而预测存量对于小型企业来说就更是难上加难。这是一个发展多年的技术问题,一个新兴公司无法解决。当然,新兴公司可以寻找和解决新的问题,使用能够解决这一问题的广告发行系统。
难题之二:目标客户
人们一直在讨论目标技术能否解决业界面临的所有问题。由于广告与自己无关,所有人们一般情况下不喜欢广告活动。因此,我们应该对用户的上网情况了解更多,对他们发送目标、相关广告。这样的话,每个人都会喜欢广告。
同时,目标广告也会引在存量预测问题,这也是我在这一专栏中试图要论述的问题。这一问题极具价值,因此我们需要继续深入研究。
首先,我们看一下行为型目标广告。你可以通过技术手段为每个访问者建立一个匿名标识,并删除这名用户的的所有可识别信息。随后,你就能跟踪这名匿名用户访问各类网站的活动。基于网站内容,你就能建立一个匿名用户档案,而为他们提供的广告也会更有价值。
因为你有大量的独特档案,因此你可以把每个档案归为一种行为段。你也可以假设,这种行为段有助于销售广告。行为型目标广告的最大问题是要实现应有的价值,你需要了解大量用户的信息。企业有许多方法能确保用户的隐私,如果今天大型企业采取此类活动已没有什么密可保。但如果我们想从行为型广告真正获益,我们就必须了解匿名用户的更多信息。在一个网站收集的信息不会有太多的价值,我们需要了解跨网站行为活动。
在过去,我们只能通过客户端技术诸如Claria(Gator)和WhenU做到这一点。但由用户和业界反对这一系统,因此它最终演变为一种新的商务模式。诸如Tacoda等企业已通过各类大型网站建立了大量匿名用户的信息数据库。
其它类型的目标广告也是各不相同,这其中包括人口结构型目标广告和地理结构型目标广告。地理结构型目标广告是通过相反的IP地址查找而实现。一般情况下,广告主具有针对地理位置的所有IP地址数据。如果地名很出名,则其精确度更高。但也有些IP地址仍只是地理意义上的。
人品结构型目标广告则需要一些手段,比如,可以通过申请众所周知的数据实现广告目的。如果我们拥有地理型目标数据,则我们可以申请著名地区的人口结构型数据。有些广告主也会通过用户注册数据获得人口结构数据。
目标广告面临的最大难题在实际上不可实施的。事实是,我们没有足够的广告主投放广告,能使绝大多数的广告针对个体用户。实际上,只有20%的用户与广告诉求的参数相符。现在,我们可以通过多个网站汇集广告主,并向目标客户投放广告,实现广告主既定的价值意图。
(原文首发于2006年12月18日,编译:靳生玺)