广东电子商务发展迅猛，跨境零售电商近年亦增长迅速。eBay集团发布《大中华区跨境电子商务零售出口产业地图》显示，广东位列前三大出口中心之一。日前接受南都记者专访时表示，作为传统外贸第一大省，广东省凭借庞大的经济基础、高度集中的生产制造基地、丰富的外贸人才储备、超前的电子商务和创业意识以及便利的物流基础设施等多方面的优势，占据大中华区跨境零售出口交易总额第一的位置。其中，超过51%的受访广东地区卖家对业务发展前景表示乐观，相信跨境电商零售出口产业将迎来一个全新的发展阶段。
电子类产品比重最大
南方都市报(以下简称“南都”)：大中华区涌现了各具特色的跨境零售出口中心，其中广东地区展现的特色主要在哪些方面？
林奕彰：“品类齐全、产业链完整”是广东跨境零售电商的突出特点。遍布广东全省的各类生产基地几乎囊括了大中华区所有畅销品类的完整供应链。以电子类产品为例，广东省的生产链囊括了从计算机和移动电话整机、芯片与内存等核心部件到耳机和数据线等周边产品，使广东的电子类产品销售尤为突出。
南都：销售品类主要集中在哪些方面？出口目的地市场中，哪些地区占据主要地位？哪些地区是增长最快的市场？
林奕彰：据eB ay内部数据显示，截至2013年6月30日的前12个月，大中华区跨境零售出口电商总交易额最高的三大产品品类依次为：电子类产品、时尚类产品、家居园艺类产品。就广东而言，电子类产品依然占据最大的比重。美国、英国和澳大利亚等传统市场是广东省最主要的出口目的地市场。而以色列、巴西是增长最快的新兴市场。
南都：在你们的调查中，有多少广东地区的卖家对未来12个月的业务增长预期感到乐观？他们对未来业务发展战略是怎么看的？计划发展哪些品类？
林奕彰：在内部政策激励与外部需求拉升的背景下，接受此次eBay与益普索联合调查的广东地区卖家中，超过51%的受访卖家对业务发展前景表示乐观，相信跨境电商零售出口产业将迎来一个全新的发展阶段。大部分受访卖家均表示将扩充现有产品种类，并拓展其他产品种类，如家居园艺类、生活娱乐类、汽配类等。
四大主因推动广东跨境电商发展
南都：广东位居大中华区跨境零售出口总交易额的首位。您认为广东从事跨境零售的优势体现在哪些方面？与第二位的香港拉开的差距有多大？
林奕彰：eB ay大中华区的跨境业务早年从香港开始，这与该地区得天独厚的地理优势和强大的传统外贸产业基础是不可分割的。借助与香港的地缘优势，广东乃至整个珠三角地区的跨境零售出口发展非常迅速。广东是零售出口的重要主力，不管是既有的卖家，或者是新兴的卖家。我们在吸引新的进出口公司和工厂来eB ay上面销售产品，这方面广东也是大本营，还有很大的发展潜力。
南都：在你们的调查中，广东卖家认为推动跨境电商零售出口发展的主要因素包括哪些？
林奕彰：根据eB ay与益普索联合调查结果显示，大中华区卖家(包括广东省零售出口卖家)认为，快捷安全的支付方式、合适的产品、强有力的平台、高性价比的物流解决方案是推动跨境零售出口电商发展的四大主要因素。
南都：在eBay看来，“广货”具有哪些特色？
林奕彰：就像之前提及的，“品类齐全、产业链完整”是广东跨境零售出口电商的突出特点。广东卖家在电子类、时尚类和汽配类产品的零售出口均居全国领先地位。广东卖家临近生产制造基地，同时拥有丰富的外贸人才储备、超前的电子商务和创业意识以及便利的物流基础设施等优势，使广东成为大中华区零售出口产业的领军力量。