围绕京东店庆日展开的电商大战终于告一段落,余音袅袅。笔者在上篇博文中提到天猫苏宁围剿京东以失败而告终,但对于京东来说,何尝不是伤敌一千、自损八百呢?
电商行业本身毛利不高、漂浮在盈亏边缘,如今再添伤疤。持续这样的价格战,最终将造成恶性竞争的局面,大家的利润都被摊薄到无限低。在关注京东6.18店庆电商价格战的同时,可能大家都忽视了一点:那就是同为电商企业的凡客并没有加入价格战。那么,凡客缘何不加入价格战呢?
特立独行
回顾以往的电商价格战案例,凡客鲜少有加入战争的案例。一般人也许会认为这是凡客的企业文化,不愿与人冲突;而更深层次的原因是,凡客有自己的独特模式,它与京东、天猫这样的平台型电商有明显的差异化。
凡客的独特之处在于,它拥有自己的品牌和产品,并牢牢掌握着定价权,自身决定利润多少。当几大电商拼得你死我活,毛利越来越少甚至陷入亏损时,凡客可以自由的根据自身情况与市场情况来定价。也难怪凡客陈年在接受媒体采访时称,凡客毛利率2012年有望达40%之多,这个数据是其它电商望尘莫及的。
另起炉灶
在中国当下的互联网环境中,复制与被复制,抄袭与被抄袭已经成为常态,没有哪一家企业不抄袭别人,没有哪一家企业不小心翼翼的防止被别人抄袭。而凡客恰恰是一个特例,它不仅独创了自己的模式,并且很难被复制。
凡客开拓了自有品牌的电商模式,自身拥有生产、销售、物流、客服、定价等一整套流程,属于独特电商模式的开拓者与引领者。凡客没有复制其它电商之路,你也很难复制凡客,除非你有强大的资源来抄袭凡客线下的一整套生产流程。从另外一个意义上来说,凡客甚至不是一个互联网企业,它是服装企业,只不过把服装放在互联网上做销售而已。
喜忧参半
凡客模式在电商领域并没有事实性的竞争对手,在传统服装企业中又是其它企业难忘其背的。一些传统服装企业进军电子商务,几乎是屡战屡败,例如美特斯邦威。所以像更多的服装品牌都没有开拓互联网渠道、搭建自身电商平台,而凡客之所以能成功,在也在于其诞生之初就有浓厚的互联网与电商基因。
但是,凡客的问题在于,如何在保有自身独特模式的同时,把传统服装企业那摊子事做得更好。例如服装设计、服装品类、产品质量、售后服务等等。假以时日,当把传统这些事打造得更加炉火纯青之时,凡客才能更上层楼。
总之,凡客因为自身定位与模式原因,不会参与电商价格战;而对于电商企业本身来说,其实也没必要价格战或者继续复制现有的电商模式,学习凡客,开拓一种崭新的模式也不失是一个好的选择。