中商联调查显示网购七成不满意质量

据新华社北京7月14日电 中商联近期所作的一项调查显示，目前近七成的网购用户对于网购商品质量最不满意，诚信缺失已成为零售业发展电子商务的重大障碍。　　具有中国特色的各种商务形式，主导了我国网购市场，并成为国际网购市场的重要组成部分。但电子商务这种新型的交易方式也为信用失衡提供了滋长的空间，近年来各种网络诈骗案件层出不穷，零售企业对在网上进行大量的商务活动心存疑虑，消费者也对网上购物顾虑重重。　　中商联消费品质量安全监督检验中心主任余存军表示，既要精心培育网购市场，又要加大监管和处罚力度，保障消费者的合法权益。