第二届2010年中国互联网交易投资博览会在深圳会展中心举行,会议以“扩大交易·促进投资·加强应用”为主题。邀请了包括:腾讯网、网盛生意宝、金碟友商网、汇海科技、北极光创投等共计超过3000家各类知名互联网企业参与,中国电子商务研究中心前方特派编辑作现场图文报道。以下为易观国际电子商务咨询中心总经理冯阳松演讲。
他主要从产业、机遇与挑战、战略等三大角度分享了发展电子商务的精髓。
第一个就从产业的发展来看,电子商务的第三次浪潮是刚刚开始,结合相关的数据,商务相关的网民使用增长率,这可以看出互联网走向网络零售的时代。电子商务的昨天,今天和明天,虽然我们无法精确预知未来三年电子商务市场,但电子商务规模化的机会已经到来。第二个是从行业、企业的,他的发展,他们同时提供很重要作用的同时,他们会走向各个行业。3C、服饰、金融、保险,保险已经是一个大的金融行业,他也已经在学习,密切关注电子商务的发展。
第二个从电子商务的机遇与挑战角度看,国外的企业的挑战,一方面他的机遇非常好,另一方面,我认为我们也要去考虑,为什么今天的传统企业,会有比较大的落后于国外的。只有这样,我们才可以知道我们的问题在哪里,我们才可以想应对的办法。
国内的互联网的发展的特征和他的布局特征,跟国外的不同点至少有两个。第一、中国的网民分布不均匀;第二是中国的消费者的一个特点,4C价值认同集中于Cost,低价、免费,
第三个从企业电子商务的战略、系统、运营看,我们在座的每一位企业家需要考虑问题的话,是从哪几方面考虑,1、每个企业的终极目标是他的目标、设计、定位,2、就是提供价值和实现企业增长;3、我们所有的发展空间是动态,你如何看到变化?如何应对这个变化的知识。
所以结合电子商务,我们企业应该考虑的问题,从增长的角度,电子商务是不是企业增长和可持续发展的一个机会;电子商务提供什么关注的客户价值;从创造客户价值到实现企业增长的电子商务之路,可能的选择和定位很多,专著在于“不做什么”,这取决于我们如何战略性选择人才的方法。