项目整体管理知识领域包括识别、确定、结合、统一与协调各项目管理过程组内不同过程与项目管理活动所需进行的各种过程和活动。它兼有统一、合并、结合各方面的特征,包括为完成项目和满足顾客与其他利害关系者的要求,管理他们的期望而必须采取的贯穿项目整体的直观重要的行动。
从“启动-规划-执行-监控-收尾”循环过程中可以看到,项目整体管理是贯穿整个循环过程的。从整体整个名词概念出发也证明了这一点。项目整体管理主要包括下列几个内容:
1、 制定项目章程
项目章程是正式批准项目的文件。该文件授权项目经理在项目活动中动用组织的资源。由项目组织之外的、适合为项目提供资金的项目启动者或发起人来发布项目章程。对于某些组织只有在完成了分别启动的需要估计、可行性研究、初步计划或其它有类似作用的分析之后,才正式为项目签发项目章程并加以启动。
2、 制定项目初步范围说明书
项目范围说明书确定了项目的范围,即需要完成的诸种事项。
3、 制定项目管理计划
制定项目管理计划过程包括将确定、协调与综合所有分计划所需要的行动形成文件,使其成为项目管理计划。其确定了执行、监视、控制和结束项目的方式和方法。
4、 指导与管理项目执行
指导与管理项目执行过程要求项目经理和项目团队采取多种行动执行项目管理计划,完成项目范围说明书中明确的工作。
5、 监控项目工作
监控项目工作过程是监控启动、规划、执行和收尾结束项目所需的各个过程。
6、 整体变更控制
整体变更控制过程贯穿于项目的始终。项目管理计划、项目范围说明书,以及其他可交付成果必须通过不断地认真管理变更才能得以维持。
7、 项目收尾
项目收尾过程是实施项目管理计划中的项目收尾部分。
项目整体管理的认识,关键是从整体上对项目进行范围划分、计划、监控等的认识。项目整体管理贯穿项目管理的整个过程,其与其它知识领域是有交互的,或者说,与其它知识领域是相辅相成的,比如项目范围管理等。
所以,对项目整体管理的理解,关键是从项目计划上去处理即可,结合其它知识领域对项目进行管理与控制。
另,在本指南中,在项目整体管理中,项目的启动阶段,没有提及合同管理的内容,这部分确实是一个遗漏,对于项目来说,合同是项目启动阶段的一个重要的依据文档。由于大家在工作中都有涉及,这部分跟财务有挂钩,在工作实践中确定即可。
注一:项目整体管理中涉及的文档,比如项目可行性报告,项目章程等,与前面提出的项目管理文档有一定的符合,但不是全部都涉及,可以进行参考:http://www.cnblogs.com/lzhdim/archive/2010/05/19/1738842.html
注二:在指南中,合同管理放在了项目采购管理知识领域。个人认为不合理,虽然采购部分是跟财务挂钩的。