马化腾:每天一包烟 花大量时间体验产品和服务

马化腾1971年10月生于汕头,上面有个姐姐。1984年,随父母从海南迁至深圳。1998年11月,马化腾拿着母亲的退休证去注册公司。这位法定代表人几乎没来过公司。“可是她很负责任地帮我整理财务报表。 ”

  “后来公司搬家,搬那些桌椅板凳的都是家里人,因为公司要减轻负担。”

  进入多个领域

  2003年开始,马化腾先后进入门户、电子商务、在线游戏、搜索等多个领域。

  由于拥有庞大的注册用户基数,腾讯推出任何一项产品和服务,都能享受到其带来的好处。马化腾开始成为互联网“全民公敌”。

  “我们也并不是说去抢别人的东西,这逻辑不对。就像同样开饭馆,我最开始卖豆浆,慢慢地我发现老来喝豆浆的客人还愿意吃油条,正好我有这个技术,当然我就会尝试着开始卖油条。这时候你也可以卖豆浆啊。客人最终选择到我的店还是你的店,不会是因为谁家卖的东西种类多,只能是因为谁家豆浆、油条更好吃,或者说哪家店卫生和服务好。不过用户同时可能还想吃海鲜火锅,我没那技术,当然我也就不做,做肯定会赔钱。”

  把工作分成两部分

  “企业不会是为了做一些别人没有的东西才存在的,总不能说非要做一些别人没有的东西才叫创新吧?腾讯一直是根据市场发展和自身战略做决定,也并不是说别人做的东西我们就一定会做。”

  马化腾如此回应“抄袭大王”称号。“我不盲目创新,微软、Google做的都是别人做过的东西。最聪明的方法肯定是学习最佳案例,然后再超越。”

  “腾讯内部,构思一个项目往往很早,比如电子商务,但往往要搁置上一两年才正式推出。因为资源有限,一段时间只能专注在一个业务上,业务要排优先级。”

  “我不争第一,没意义。新产品一出来就要保证稳定,不能想怎么改就怎么改,要慎重。”

  “我是腾讯最大的产品经理,任何一个产品我都会去看,要不然怎么能知道一个产品或者服务到底好用不好用,要不然怎么知道问题出在哪?”“我们一直抱着诚惶诚恐的心态。”

  因不事外交,马化腾只把工作分为两部分:内部看“人的问题”,外部看“未来做什么”。两相结合,结果就是他会每每参与到新业务线孵化。而每天工作间隙,他会把IT类网站看上几轮,一旦发现什么合适的创新,就想办法移植到腾讯来。

  爱好天文

  马化腾每天一包烟,花大量时间和精力来体验公司产品和服务。

  除了工作,马化腾爱好天文,闲下来,马化腾会和公司爱好天文的同事交流,或买些天文类杂志看。

  “管理方面的书,知道了也就够了。不会因为你知道,企业就能变得怎么样,还是得看你做的事情。”

  马化腾并非一边倒的赞誉。争议集中在:一是该不该把北京理工大学老师陈寿福送进监狱。据称,“珊瑚虫QQ案”一开始,业内大佬雷军、蔡文胜曾向马求情,但马态度坚决。二是腾讯将15名跳槽到51.com的员工告上法庭,此事曾被描绘成腾讯“以大欺小”的不道德行为。

  当然还涉及其他业界纠纷、内部恩怨,不一而足。

  “我们就是普通家庭,没什么特殊的,顶多房子大一点,也没什么太大变化,潮州人习惯喝粥,还是这样。”

  “现在成家了,有了小孩,要照顾家里,会占用一些时间,跟单身汉不一样了。工作方面呢,没有太大的区别。我始终是产品经理的角色。”

 

时间: 2024-10-22 20:50:24

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