粘性度，简单的理解，可以认为是用户对网站的依赖。举个例子，用户在遇到问题的时候，通常会到哪个网站寻求帮助呢?毫无疑问的，百度是国内用户的首选，不管是什么问题，只要在百度那里，百度一下，通常会有不错的答案，让用户信赖你，让用户在有问题的时候，第一时间想到你的网站，去你的网站寻求问题的解决，这样的网站粘性度就比较高。本人是计算机专业的，经常与代码打交道，遇到问题的时候，通常就是去百度和谷歌搜索，找到答案后，直接拷贝下来代码，然后关掉浏览器，不会去想刚才提供答案的网站上哪个。
由此可以分析出来，一个用户想要解决问题的时候，一般这个问题的解决办法在很多网站中都有，但是互联网虽然很大，内容却又总是高度重复(这就是很多站长转载的缘故了)，这样会造成用户的思维不固定，即，用户遇到问题的时候，通常会希望到多个网站找到解决办法，更深层次的理解，就是说，用户认为单凭某一个网站，不足以为他解决问题。再继续往下推理，可以得到，如果你能够为用户解决更多的问题，那么就能让用户在遇到棘手问题的时候第一时间想到你的网站。这样很难吗?确实很难，但是事实证明是可以做到的，百度和谷歌就是最好的证明。因为用户相信百度能帮助他解决他遇到的问题，所以用户遇到问题的时候就会首选百度。
想要让用户信任你的网站，这样又该如何去做到呢?或许你的网站能为用户提供某一个方面的服务，例如www.111cn.net这个手机主题站，可以满足一些小游戏爱好者的需求，但是如果用户想要购物，显然它是无法满足需求的。任何一个网站，都永远无法满足用户的所有需求，哪怕是百度近年来疯狂的扩充自己的各种频道，却永远做不到完美。比如在百度上，我没有找到自己想要的答案，那么我就会去谷歌，或者直接去相关的专业论坛，那里有很多高手可以回答我的问题，这就是百度所做不到的。
明白了以上的问题，接下来，我们应该做的就是，在满足了用户需求的前提之下，如何才能让用户记住我们的网站，也就是提升网站粘性度的问题了。例如我有硬件问题，或许会去zol论坛请教别人。那么我是如何知道这个论坛的?其实相关的论坛有很多，但是在我遇到问题的时候，我发现这个论坛解决我的问题的几率大于其他的网站，那么我就会记住这个论坛。换言之，这个论坛的粘性度是比较高的。