苹果新CEO库克：不做乔布斯只做最好的自己

在苹果公司13年间，库克一直是乔布斯最值得信赖的助手。　　随着苹果掌门人史蒂夫·乔布斯的离世，继任者提姆·库克不可避免地被从幕后推向前台，成为世人瞩目的公众人物。毕竟，苹果公司是纵横电脑硬件和软件、出版、音乐、电影、互联网、广告和移动通讯等多个行业的最具影响力的企业之一，而乔布斯身为苹果公司的掌门人，已然成为一个文化符号。　　库克被认为是“除乔布斯外最了解苹果的人”。加盟13年以来，这位苹果公司的“大内总管”统领生产和销售业务，把乔布斯等人的天才设计转化成产品，然后是利润。库克为人低调内敛，长期以来藏在乔布斯的光环背后默默为苹果公司掌舵。有别于乔布斯的激情洋溢，库克以冷静和谋略著称，其谈判技巧久负盛名，在压缩生产成本、提升利润空间方面成绩卓越。　　业界人士认为，论职业道德和才能，库克接替乔布斯一职，实至名归。不过，作为苹果公司新一代的掌门人，库克能否扛住所有的比较甚至质疑，在“后乔布斯时代”延续苹果公司的辉煌，无疑是业界和千千万万苹果粉密切关注的焦点。　　对此，曾说过“乔布斯不可替代”的库克维持一向的冷静和低调，并且尽量避开媒体的追访。也许，正如美国斯坦福大学商学院菲费教授所评价的：“库克知道自己擅长什么和不擅长什么。他不需要成为乔布斯，他只需成为最好的库克。”　　文字/王希怡　　库克1960年生于美国阿拉巴马州罗伯斯戴尔，父亲是船厂工人，母亲是家庭主妇。1984年从奥本大学毕业，获得工业工程学士学位，后来又在杜克大学获得MBA学位。　　杜克大学Fuqua商业学院院长布莱尔·夏帕德表示，早在学生时代，库克已被认为是一位领导者。“他是一个非常、非常棒的学生，总是有备而来，坚强、公平，同学们都很喜欢他。当时我们就预测他将会有很好的成就，当然我们没有想到有朝一日他会成为世界最知名品牌公司的领导者。”夏帕德说。　　放弃康柏加盟苹果，曾被视为“弃明投暗”　　毕业后，库克曾先后在IBM和康柏工作。库克后来在一次采访中透露，他加入电脑工业行业纯属意外。在大四那年，他获得“杰出工程系毕业生”的提名，活动结束后，IBM人力资源部的职员力邀他加盟IBM。库克在IBM工作12年，负责管理IBM个人电脑业务的生产和销售环节。 后来跳槽到康柏，成为负责生产销售环节的高层官员。　　1998年，供职于康柏的库克做出了加入苹果公司的决定。有传是乔布斯本人看上了精通电脑产品供应链和物流的库克，亲自出面邀他加盟苹果公司。　　当时，康柏还是全球最大的个人电脑公司，放弃康柏加盟苹果，被业界人士认为是“弃明投暗”的疯狂举动。不过，事实证明，库克选对了。　　他事后说：“在面对人生重大决定的时候，直觉似乎更能让你做出正确的选择，在我与史蒂夫·乔布斯会面不到五分钟，我就把逻辑与谨慎抛到一边，加入了苹果公司。”　　库克加入苹果公司后，被任命为副总裁，负责公司的全球业务运营，其中一个主要任务就是设法改善苹果公司错乱低效的生产和经销业务。　　2005年，库克升任苹果公司
首席运营官的职位，分管苹果公司全球的业务，包括供应链、技术支持和销售服务等。　　彻底改革苹果公司生产模式的幕后功臣　　库克被认为是彻底改革苹果公司生产模式的幕后功臣。他坚持关闭苹果公司的海外工厂，把生产业务外派给第三方。这种模式有助苹果公司减少库存，大幅提高效率和利润。　　以iPad为例。无疑，iPad是乔布斯设计团队发明的天才产品，但是，正是由于库克过人的运营才能，才能使得苹果公司能在短短9个月内，顺利地生产出1500万台iPad，并将之运到世界各地，满足千千万万苹果粉疯狂的需求，同时给苹果公司带来上百亿美元的收入。这种效率被业界公认是库克了不起的成就。　　年入上亿美元至今仍租房　　库克是一名健身运动狂热爱好者。1996年，库克曾被误诊患多发性硬化症，事件令他“以不同的方式看待世界”。此后，虽然库克依然把大量时间花在工作上，但是他会每天都坚持抽时间到健身室健身。　　此外，库克还喜欢登山和骑自行车。他的偶像是美国传奇公路自行车赛职业车手兰斯·阿姆斯特朗。　　在苹果公司，库克每年获得的酬劳，包括工资、奖金和股票盈利等，总计约1.6亿美元。此外，他还持有苹果公司价值1.4亿美元的股票。　　不过，虽然家财万贯，但库克并没有买房，目前仍在硅谷帕洛阿尔托租房子住。　　50岁未婚，被传是同性恋　　现年50岁的库克迄今一直未婚，外界有传他是同性恋者，甚至称他是“硅谷最具影响力的同性恋者”。　　不过，虽然苹果公司管理层并不反对库克公开他的性取向，但库克本人从未公开承认这一点，他对自己的私生活一直绝口不提。　　不苟言笑 从不跟员工打成一片　　苹果在线商店首任总经理迈克尔·简斯曾经这样形容库克：“很长一段时间以来，提姆负责苹果公司的运营。史蒂夫是苹果的招牌，他深入参与产品的研发。提姆则负责生产和销售这些产品，把
它们变成大捆大捆的现金。”　　“从某方面来说，库克获得的尊重甚至比乔布斯更多。库克精通的正是乔布斯几乎一窍不通的，但是，库克从来不会顶撞乔布斯。”一位前苹果公司高层说。　　在苹果公司13年间，库克一直是乔布斯最值得信赖的助手，两人惺惺相惜。乔布斯很尊重库克，他在库克身上看到不少自己的特质，包括对公司无止境的奉献精神，以及拒绝接受现状。　　不过，在个人风格方面，库克和乔布斯的个人风格截然不同。乔布斯善变、情绪化，是性情中人。而在阿拉巴马小城镇长大的库克则彬彬有礼，不苟言笑，常常被形容为一位“南方绅士”。乔布斯执著于苹果公司产品的每一个细节，库克则执著于苹果公司运作的每一个细节。　　库克和乔布斯两人互补的性格可谓“双剑合璧”，令苹果公司的业务“天下无敌”。　　乔布斯和库克携手带领苹果公司走出低谷，从一个巅峰迈向另一个巅峰。对此，美国斯坦福大学商学院的菲费教授评价说，“库克不需要成为乔布斯，他需要成为最好的库克，库克知道自己擅长什么和不擅长什么。”　　靠一根接一根巧克力能量棒来支持繁忙的工作　　库克和乔布斯很像的一点是，两人都是不知疲倦的工作狂，永远渴求精益求精。库克习惯在清晨4时30分开始发送工作电子邮件，还经常在星期天晚上开电话会议，准备下一周的工作。　　库克言行举止一丝不苟的严肃风格在苹果公司广为人知。一些前苹果公司员工表示，库克从不跟他们打成一片。“虽然库克也会笑，但他的‘默认’表情是皱眉不语，他的幽默也是属于很冷的那种。　　开会时，他常常会非常长时间地沉默，会议室里鸦雀无声，只听到他撕开巧克力包装纸的声音，令人感到浑身不自在。”　　据称，库克常常连正餐都不好好吃，是靠一根接一根巧克力能量棒来支持繁忙的工作的。此外，他还很自豪自己总是“第一个到达办公室、最后一个离开办公室的人”。　　2008年11月10日，在得知苹果在亚洲的分公司运作遇到问题后，库克向一名公司高层官员表示，应该立刻派人到中国。30分钟后，库克又看到那名高层官员，他说：“你为什么还在这里？”　　结果是，这名高层立刻驱车前往旧金山国际机场，登上最早的直飞中国的航班，他甚至来不及换衣服，或者预订回程机票。　　小心翼翼地避免成为“翻版乔布斯”　　在2008年被《财富》杂志记者问道关于乔布斯的接班人时，库克这样回答：“替代史蒂夫？不。他不可替代！” 话虽如此，库克曾先后三次在乔布斯请病假时接替他的位置。　　如今，库克必须要找到一位合适的助手，尽量填补乔布斯去世留下的巨大缺失——他的创意、魅力、对未来技术发展的远见和对顾客潜在意愿的精准预测，从而延续苹果公司的辉煌。　　一位前苹果公司高层说：“没有乔布斯，苹果公司会不一样。不过，库克了解自己的长处和不足，而且愿意放手让别人把工作做好。即使他不是负责预测未来的那个人，那也没关系，他身边有很多有才能的人。”　　虽然注定会被人拿来和乔布斯作比较，但是有迹象显示库克小心翼翼地避免成为“翻版乔布斯”，为此，他维持低调，避开媒体追访，谨言慎行。分享到: