说服 网络营销中的利器

  网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。威柏认为网络营销最直观的认识就是以客户为中心,以网络为导向,为实现企业目的而进行的一系列企业活动。

  企业网站另一个重要功能是网站推广功能,而搜索引擎是目前网民获取信息最重要的渠道,如果企业网站无法通过搜索引擎进行有效推广,那么这个企业网站从一定程度上来讲其营销性会大打折扣,所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题,也可以理解为搜索引擎优化的工作,在营销型企业网站解决方案中,搜索引擎优化工作为基础和长期的工作,从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始,而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。

营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能,企业可有更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。

  我们不怕别人不停的问东问西,怕的是问完之后客户消失。说服--营销的利器,这不是什么高科技,却是高学问,在一个博客上看到总结出来的说服七法,受益颇多。这也和SEO后期,关键词带来大量客户之后需要做的。一直叨念着网站的转换率,用户体验。以下这些,就是精华。光去想,不行!这也必须从细节的开始做起!

  1.让别人知道,同在网站上的其他人在做什么

  人们的模仿心理很强,尤其是在一些他们不确定的事情上,他们通常回去观察别人如何做。这种心理现象被称为“社会证明”。人们会感觉安心,并且经常以他人的行为为基础进行决策。他们假设他人拥有更多的知识或者比他们自己知道得更多。

  在线“社会证明”必须:

  - 这就是展示热门条目的原因。

  - 这就是为什么要显示“买了这些东西的客户还买了什么,还关注了什么”。

  - 畅销的东西一定要在醒目的地方表现出来。

  - 能证明网站或者产品权威资料或者证书,要让大家知道。

  - 能找到“名人”最好。

  2. 让访客都能发表看法

  用了第一点,下来最好就是让用户去评论,去发表看法。这会对人们的购买决策产生巨大的影响。由于web 2.0和社会性媒体的快速成长,用户评论成为网站设计的必要组成部分。让你的用户在网站上写评论,让他们对产品和服务进行总体评级——毕竟,这些是你网站的免费内容。与营销人员相比,网络用户更愿意相信那些像他们一样的用户所说的话。对于旅游和电子产品网站来说,评论尤其重要。

  查看用户评论,特别是产品的评论,已经成为购物前的习惯。如果他们在你的网站上找不到评论,他们会到别处去看。在网络上没有任何东西可以隐藏起来,因为你必须将他们保存在你的网站上。Figleaves15和UK Apple store16在这方面就做得很好。

  另外,不要害怕负面评论。用户在一英里之外就能闻得出来这个网站是否被“编辑”过,这会让他们不相信你说的任何话。你应该准备好对顾客的负面评论进行快速的反应,而不是删除。

时间: 2024-10-22 23:11:27

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