Discuz!爱好者网|新媒体研究网独家观察(文/阿见)据三峡晚报《微信点赞纠纷 商家不兑现承诺立即举报》报到,据宜昌市12315统计一周内,12315指挥中心共接到关于微信点赞的举报共计11件之多,消费者均反映微信点赞达到相应个数后,未能获取相应礼品。微信营销猫腻多,折射互联网营销诚信危机。
微信营销如今被不少商家利用,比如微信点赞营销和转发有奖营销等等。然而有很多网友向阿见反应,多数商家发出点赞或者转发微信这条微信后就逃之夭夭了。其实这样的危机营销的做法是有悖营销伦理道德的。所以阿见觉得微信即微信可,不可深信不疑,微信营销也一样,只是一种生活娱乐的一种方式罢了,不必把微信营销以及微信活动当做发财致富的途径。
阿见一直没有觉得微信营销有多牛逼的。首先来讲,微信营销仅仅是一种营销手段和方式,从技术的层面来看,还没有成熟到非用不可,也不至于微信营销将取代传统营销的地步。想当年马云信誓旦旦地预测淘宝会干掉传统销售,到如今传统销售还照样活得好好的。
其次从中国人知识文化程度来看,真正能够游刃有余地使用微信买卖的人数来说,还是很小众的,当然本身国民的诚信过敏问题,也导致微信营销不会获得每个人认可的原因。所以说,微信营销微信就好,不要太当真!
不管是微博转发活动还是微信点赞转发活动都是一种品牌传播活动,真正要实现销售与买卖恐怕路还很长。从技术上来讲,支付本身就是一个问题,支付的诚信问题是消费者最关心的问题。然而一键支付,无需输入密码等等让消费者存在质疑。跟网页支付比起来,这着实让人存在个人隐私信息安全疑虑。
在人们缺乏商业诚信的国度里,又没有第三方诚信监督机构,国家相关管理与监督缺位的移动互联网时代,靠个人与商家的自觉来维持商业生态恐怕是如今移动电子商务的最大瓶颈。所以往往导致如上点赞转发未能获得相应礼品的现象。
工商部门提醒:广大微友在参加类似活动时,首先要仔细阅读活动规则,留意商家是否留下联系方式、兑奖电话和地址,不要盲目点赞。同时提醒商家,按照《广告法》规定,商家只要发布了营销活动,就必须按合同约定兑现承诺,否则可按照虚假广告和宣传来依法处理。市民如发现在活动过程中商家涉嫌虚假广告、欺诈等违法违规行为,可以向工商部门举报。
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阿见:新闻素食主义者,传播学硕士,自媒体人、媒体策划师、自由时评人、新闻素食主义创始人。主要关注新媒体、数字媒体、移动媒体、电子商务及互联网信息观察与研究,为互联网创业者提供个人及商业用户主动营销、营销策划、媒体策划、文化传播等服务。