如何用社区撬动“闺蜜经济”

女人花钱不含糊!庞大的消费潜力吸引了各路创业大军,从母婴、女性经期管理、心理、美妆、服装等不同领域去抢占女性市场的风口。上周,南都记者从“优谈”主办的全球闺蜜联盟大会获悉,女性、母婴电商去年冒出巨额融资者,有PE/VC认为该市场未来还将有10%-15%的增速。而KTB投资集团董事总经理AmyYeh表示,看好从社区互动切入的模式,创业项目在用户信任的基础上推荐更多商品和服务,发展机会相当大。

议题1如何用社区撬动“闺蜜经济”

李瑜:犹太人说过“女人和孩子的钱最好赚”,我们也看到“闺蜜经济”正在崛起。结合移动互联网,这是一个分享的时代,闺蜜们之间会有更多的互动、交流。“优谈”旗下有优谈大姨妈、优谈宝宝、优谈心理三款移动产品,一方面通过社区的形式,让用户在发帖交流中建立深度的信任关系。另一方面对接专家咨询服务,增强互动。我们还嫁接电商,但不是自己去做,而是对接其他闺蜜经济圈的商品和服务提供商,目前在母婴产品方面,从去年起已经跟阿里巴巴[微博]合作。从今年开始,我们将每年用一个亿资金去支持开放平台,相信未来闺蜜经济会形成一个新的百万亿元的市场。

AmyYeh:对于女性、母婴行业,消费者对于价格其实是不怎么敏感的,但前提是一定要找到值得信任的平台,换言之,所提供的产品和服务一定要是最好的。我比较喜欢社区模式,用户之间通过互动交流成为朋友,形成紧密的联系。在大家共同关心的话题下,不管是有关宝宝哺育、孩子教育问题,还是妈妈们的瘦身、健康体验,给予相关建议或者推荐产品和服务将有非常大的机会。包括原来在线下提供服务的企业,借助移动互联网可以在线上得到更好的放大和发挥。这是我们十分看好的一个领域,预计未来几年在国内会有非常高速的增长。

议题2美妆、孕检等传统行业如何搭上互联网快车

刘玉亮:在闺蜜经济里,护理和化妆品是非常重要的一块。这是个相对传统的行业,一直以来主要渠道在线下。而伽蓝集团早在两年前已经布局移动互联网,尽管当时智能手机的普及率没有现在高,但我们判断这一定是未来的方向。事实上,很多传统企业并不是抗拒互联网,而是下游代理商、经销商的利益受到触动,对新模式怀有恐惧。我们反复把他们召集起来进行培训,让他们理解,互联网是不可逆转的趋势,只有抢在前面才不会被淘汰。当然,要做好电商不是简单开一个网站,而是要让线下和线上联动起来,即O2O,这点关键是要建立中心数据库。与此同时,还要加强跟消费者的互动,包括基本的消费者调查,伽蓝每个月的会员沙龙,还通过APP作为社交、沟通,情感互动的平台,以此收集用户的反馈,形成大数据。目前我们的注册用户上百万,客单价三四百块,效果超出预期。

陈维广[微博]:围绕闺蜜经济的互联网创业有两波:第一波的卖点是商品质量,讲求物美价廉,在去年已经有不少公司拿到投资了;第二波是很多服务会通过O2O以更低的成本、更高的质量提供给用户,尤其在移动医疗方面,会有一些新的机会出现。比如现在大家的生活节奏比较快,女性怀孕的成功率没有以前那么高,又或者怀上孩子之后,不知道孩子健不健康,这里头可以应用基因检测。最近基因学发展非常快,基因测序的成本,从几千美元降到1000美元,随着人们生活水平提升,相信大家也更愿意在这方面花钱。当然有很多传统医院也在提供这些服务,是不是结合互联网更好,或者能以更低的价格提供,有待探索。

总的来看,我觉得闺蜜经济的链条会随着消费升级和借助移动互联网的优势百花齐放,对创业者来说,这些都是利好的因素。但我们需要注意的是,正因为大家都在往这个领域钻,竞争会变得非常激烈。这就看谁跑得更快,并且用创新的模式来形成差异化。

采写:南都记者梁卓慧南都插画:陈芳

[议题嘉宾]

优谈创始人兼CEO

李瑜

伽蓝集团执行总裁刘玉亮

KTB投资集团董事总经理

AmyYeh

蓝驰创投合伙人

陈维广

时间: 2024-10-23 10:00:07

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