10月30日-31日,2014腾讯全球合作伙伴大会在海南博鳌顺利举行。随着互联网的快速发展,传统行业借助互联网、云计算、大数据进行企业创新已是大势所趋,10月30日腾讯云“大云端·大生态”峰会设立“如何共建企业互联网化新生态”的圆桌讨论,就传统企业互联网化转型展开探讨。
腾讯云计算公司副总裁纪顺友先生、南方航空首席信息官胡臣杰先生、红领集团董事长张代理先生、深圳国际控股总裁李景奇先生、用友软件股份有限公司执行总裁章培林先生、铂涛酒店集团副总裁蔡灿生先生、招商局地产控股股份有限公司总经济师王正德先生等嘉宾参与了该圆桌讨论,《商业价值》杂志总经理万宁先生担任主持人。
本文根据圆桌讨论实录,对各位嘉宾的核心观点进行了摘要,分享如下:
南方航空胡臣杰:以腾讯云推动IT与业务深度融合
过去十年南航在触网方面做了不少工作,比如南航的电子商务、飞机的编排等等。今天普遍使用的电子客票和电子登机牌第一张都是南航的IT团队做出来的。但是现实也是非常残酷的,像南航这么大规模的一个航空公司,在资本市场的估值南航仅仅只有携程的一半。今天来参加这个会也是向大家来表明南航现在正在做一些重大的转变,比如说把IT团队跟业务团队深刻的融合,同时也将组建专门的部门来推动南航电子商务的发展,同时尽力的打造南航的产业链。在这个过程当中南航会全力以赴的利用腾讯的云计算,以及云的一些服务。因为经过南航这么多年的信息化建设,越来越发现信息化基础设施是南航一个重大的包袱,包括运维、安全、数据以及数据的存放等等。南航也期待在云平台上跟在座的诸多企业一起合作,打造一个腾讯云的生态环境。
红领集团张代理:依托互联网实现服装个性化定制
红领是一个非常传统的服装企业,但因为有了互联网,它现在变成一个高附加值的企业了。张代理指出,市场是巨大的,但消费者为什么不穿你的衣服呢?就是因为你的衣服不能满足于他。事实上这个世界上一个硬需求就是穿衣服,但我们如何要每个人穿他自己需要的衣服,这就是互联网时代催生的一个个性化需求的时代。消费者要穿他自己喜欢的东西,要自己决定自己的穿法,不是说你商家推出一个什么东西你给他他就穿,这个已经过去了。我把这个企业做成一个3D打印逻辑的工厂,把智能制造全面的融入到我们这个系统,很好的和互联网对接,实现一个个性化产品,运作速度快,质量高。
深国际李景奇:打造城市综合物流平台 通过腾讯云降低物流成本
作为一家在香港上市的公司,深圳国际做物流基础设施已经差不多15年。这两年做物流的和不做物流的,甚至做电商的也开始去打造物流平台,互联网发展到今天,电商网购走到今天,它的最大瓶颈是在物流环节。深国际正在打造的城市综合物流港平台,它是为所有的物流企业服务;深国际自己本身不做物流,只打造物流公共服务平台。深国际计划大概用3~5年投资几百个亿,在中国30个骨干城市建立新型的城市综合物流港;在这个建设的过程中,希望深圳国际千千万万的客户还有他们的上下游客户能通过腾讯云的服务来降低物流成本,提升物流效率,这是深圳国际未来跟腾讯云合作最重要的一个核心。
用友软件章培林:联合腾讯云整合私有云,帮助企业构建O2O平台
用友公司是国内领先的企业应用软件和服务的提供商,在中国累计200多万家的企业,在构建企业互联网新生态中的两个定位,一个是用友公司要继续以混合云的方式来为用友公司的企业提供服务,来用新技术和数据来驱动用友公司的客户,也就是企业来实现业务的创新和管理的升级;另一方面,用友公司要整合资源来为企业提供更多的这样一些新技术和服务,比如帮助企业构建B2B、C2B和O2O的平台。用友在为企业提供混合云服务的过程中,一方面要跟腾讯云这样的云计算能力与服务提供商和设施提供商合作,为企业构建这种专享的私有云或托管的私有云服务,或把公有云应用整合进企业私有云里面去提供全方位的服务,这样来实现内外数据的整合,实现一个数据驱动的服务。
铂涛酒店蔡灿生:借助腾讯云布局海外机房 实现个性化住宿
铂涛酒店在过去两年已经在云计算方面进行诸多实验,核心系统已经在腾讯云上跑通。为什么要上云?铂涛酒店是做人群生意的,我们是服务行业,人群去到哪里,我们就得做到哪里,对于我们这个行业来讲现在有两大挑战:一个是随着人的消费结构的升级,大家开始对住宿有了个性化的要求;其二,现在很多人走出了国门,而对于铂涛这样的全球企业去海外建机房不合适。这两点都希望借助腾讯云这样一个平台帮我们解决技术问题,而铂涛做好自己的服务。
招商局地产王正德:借助腾讯云实现
房地产转型地产行业今年谈的最多的两个字就是“转型”。过去很多年基本上买房子的人都把房子作为一个投资品,所以个性化需求不高,但是今后房子作为一个耐用品,个性化需求就是一个突出问题,如何把海量客户和个性化需求体现出来,这个确实要借助腾讯云的云端服务来实现;此外,房地产行业是有周期的,房地产在从一个一次性卖房的服务变成为这个买房子的人(业主)提供终生的服务的转型中,需要借助腾讯云提供的云计算、大数据能力。
腾讯云纪顺友:做好“粗活和脏活”,让企业专注于“服务客户”
云其实本身就是一个服务型的架构。“无论我们推出多少个产品我们都是在做服务,服务是要高质量,不能中断的,要让客户满意一辈子,我看在座的嘉宾和我们的潜在客户当中都看到了很强烈的意愿去服务好他们的客户。而作为腾讯云的一员,我向大家承诺我们目标就是要去聆听我们的客户需要怎么样利用好互联网和利用好云去提供服务,我们把基础服务有实力强大的提供给大家,我们把那些粗活、脏活做好,让大家能够集中各自的精力和利用好自己专长,服务好自己的客户。”