如果说互联网思维改变了传统企业的思维惯性,那么微信则改变了传统企业的商业惯性。微信不仅成就了一批颇有影响力的自媒体人,还帮助了不少个人和企业创造了巨大价值。微信营销,微信生意风生水起,越来越多的传统企业想借助这张“移动互联网的船票”上岸。
在移动互联网席卷的浪潮之下,微信给传统企业带来了潜移默化的影响,不过这些影响主要集中在刚性市场和轻应用上(主要是吃喝玩乐购),而对于一些“重应用”目前还无法承载。笔者认为微信主要从这几个方面给传统企业带来了重大改变。
颠覆了传统企业的营销模式
如果把论坛、贴吧、qq空间的崛起看着是营销1.0时代,博客、微博营销2.0时代的话,那么微信营销无疑就是3.0时代了。虽然微信团队多次宣称微信不是营销工具,但是又在拼命地向营销方向靠拢,从年前的“微信抢红包”到最近开放的公众账号阅读数和点赞功能,以及朋友圈中大量的代购行为。微信在不知不觉中沦为了或被企业用户”绑架“成了营销神器。
无论是自己有意为之还是着实被“绑架”,微信在社会化营销领域的贡献功不可没,在论坛和贴吧时代,一个话题要形成热点,达到最大的传播效应,必须要不断地回帖、“盖楼”,有时还不惜发动“水军”自行对骂;在微博时代,如果一个不知名的企业做点活动什么的,要想上热门头条,花钱请“大V”转发是必不可少的,而“大V”开价一般都不菲;而在微信时代,只要你的产品足够吸引人、你的创意足以惊呆你的小伙伴,基本上不用花费任何的代价就能形成广泛传播。“脸萌”、“神经猫”、“暖男”等一系列优秀的产品和充满情怀的文章在朋友圈广泛传播就是个很好的说明。
缩减了品牌推广成本和人力资金成本
微信让人人创业的时代成为一种可能,让再小的个体在朋友圈里都有了自己的品牌。拿餐饮来讲,餐饮O2O是目前在微信上发展最快的一个行业,传统做餐饮一般都是通过价格、品种、口味和口碑来吸引用户,除了请厨师、外送员还得请人帮忙宣传,这样一来成本高,二来传播慢效果不明显。而在微信上你可以对用户随时发起一个优惠和试吃活动,限时抢购,转发有礼等各种营销活动,你的品牌可以通过每一次活动积攒大量的口碑。在这方面“小米”和“雕爷牛腩”玩得已是出神入化。
传统企业里,基本都是用户找商家,而微信商业改变了这种模式,用户不再是主动去找商家,而是商家主动向用户“出击”。一个准确的LBS(即基于位置的服务)加上一条充满诱惑力的信息推送没准就为你带来了大批用户。
改变了未来的商业形态
不管你承不承认,微信是否改变了你的生活,但人们已经越来越离不开微信已成为事实。无论是坐地铁、上班、吃饭、蹲马桶甚至睡觉前都会忍不住看一眼微信。这种改变生活方式的现象不仅存留在生活圈里,如今已开始蔓延到整个商业形态中。微信打破了时间和空间上的隔阂,将人与物人与商业紧密地联系在一起。
微信改变了商业信息流通的时效性。未来人们购物不再受时间和空间的限制,微信的自由和开放,给许多想通过微信平台做生意的小商家们提供了更多平等的竞争机遇。同时在未来的商业形态里用户也将变得越来越重要,扮演着各种不同的角色,不再只是服务的享受者,更多的是参与者。
加速了传统产业转型。
微信加速了传统企业向移动互联网转型的步伐,微信的火热,使传统企业感觉到,企业最大的危机不再是当下赚了多少钱,而是对未来是否有清晰的把握和判断。“新东方”、“海尔”等一大批知名企业目前正在悄悄谋求在移动互联网上的转型。相关数据表明,2013年中国移动互联网用户已超过pc互联网用户,越来越多的企业和用户将目光聚焦在移动互联网上,面对微信势如破竹的发展趋势,传统企业转型势在必行。面对“不转型等死,转型怕转死”的尴尬境地,传统企业是时候该做出一个艰难的决定了。
随着一切产业都将互联网化,未来或许只有一种产业那就是互联网产业。而微信所起的的作用就是通过平台将传统企业与现代企业连接在一起。