前天下午,市民任先生在千品网团购了一单价值96元的“淮扬食府双人餐”,当晚在店内消费无法使用,任先生斥责千品网存欺诈行为。 前天下午5点,市民任先生和女友在千品网团购了一单价值96元的“淮扬食府双人餐”。昨天下午6点,当任先生在淮扬食府出示团购券时,却被餐厅工作人员告知不能消费。一名主管核查后告诉任先生,他们和千品网没有任何合作,团购券不能使用。此前,已有数名顾客遇到此问题。无奈之下,任先生只能自费160元和朋友吃了顿晚餐。 前天下午,任先生3次致电千品网,
客服人员称“正在联系协调中,可能是内部问题,可以办理退款”。对于网站的做法,任先生很气愤。昨天下午,记者致电千品网,工作人员称,“到店未能消费的顾客可以申请‘过期退款’服务”,至于不能消费的原因,工作人员称,网站仍在核查中。
时间: 2024-12-08 20:55:11