流量不清零不如把处置权交到用户的手里(图)

导言:4G门槛剧降,">流量经营谋求新经

中国移动昨天刚刚发布了最新的4G资费,35元1G让用户眼前一亮,其南方重镇,广东移动也同步宣布最新4G资费政策,打起了流量“团购”的卖点。

自然,流量经营是这次中国移动4G资费大挑战的重中之重。本文试图以广东移动为样本,分析和总结流量的新生意经,以及与虚拟运营商的异同。

流量的生意怎么做,好像虚拟运营商和运营商开始有了不同的生意经。在这个注重用户体验为王的时代,有人认为套餐流量不清零是用户的痛点,有人则不以为然,规劝用户可以不用套餐。

其实从生意的角度,这都不是好的主意,极端的选择从来不是买家和卖家的选择,在我看来,流量这门生意的所谓用户体验,无论虚拟运营商怎么忽悠,不管运营商怎么设计,都不如让用户自己忽悠,都不如让用户自己设计。

流量经营的互联网思维:分享和社交

暨所谓流量经营的“用户民主”,或者称之为互联网思维的流量经营。

这是我最近持续观察的行业新动向之后,所作出的最新的分析结论,关键性的事件有两个,都来自竞争和创新最激烈的南中国——广东地区,对象的样本则是广东移动。

其一是广东移动在4G上重点推出”流量共享”新业务。根据公开的信息,所谓流量共享,即多人组团办理流量共享业务,人数越多越优惠。购买后,除获得不少于同档流量套餐的个人流量外,还能额外获得共享流量大家一起用。人越多,共享流量越多。

其二是,广东移动推出的新版“移动流量仪”,这是一个能够清晰的区分2G/3G/4G的流量监控软件。满足用户希望实时了解流量消费,控制流量行为的需求。

引入社交元素,融入分享理念,这两个措施是广东移动在流量经营从“我为用户想怎么用流量”到“我让用户想怎么用流量”的趋势性转变,一字之差,理念差距千里。

这就像跑步,给用户提供可以自主选择和比较的跑鞋筛选比较工具,远比给用户提供你认为更好的跑鞋体验良好。

虚拟运营以流量不清零的噱头其实不忍细看。

在流量经营上,随着民间资本开闸放水,前一段时间被公众关注的流量不清零,被一些虚拟运营商视为吸引用户注意力和眼球的噱头。

有的虚拟运营商开始大力宣传,流量两年不清零,比如蜗牛移动,推出的170号段“免”卡声称剩余流量两年不清零。

也有一些虚拟运营商的组织开始宣称流量不清零将成为170号段(注:是工信部分配的移动转售专用号段)的标准配置。

不过,就在几天之间,话机世界发布的套餐,并未出现流量月底不清零的内容。

从竞争的角度,虚拟运营商以基础电信运营商的所谓痛点作为吸引用户的噱头,其实底气并不是很足的,且不说基本的网络资源是电信运营商的,在最重要的流量结算价格上,虚拟运营商也缺少足够的议价能力。

而问题的关键是,拿清零与否作为噱头,并非能够经得起用户的认真质疑:两年之后难道就不清零吗?

流量的生意,不清零的核心是给予用户处置权

所以,其实行业需要澄清在流量消费上的清零的概念——只要给予用户能够对套餐内流量的自主自由的处置权和管理权,其意义远比纠结于月底是不是清零更重要。

广东移动在流量这个生意上流量共享的新业务,可以看做是在回应“流量不清零”,关键是探索新的流量经营方向上,迈出了远比虚拟运营商更为创新的一步。

暨:对用户来说,可以真正做到了“我的流量我做主”——共享、分享。如果把流量看做资产的话,拥有这些权利,其实也是我们每个人日常的资产处置中,所主张的基本价值。

而在具体的设计上,流量的共享,则充分的体现了流量管理的人性化的考虑。流量共享是大家共同使用,人越多可以申请更大的流量共享包。

我认为,这是真正的所谓流量“不清零”的内涵和本质。中国移动在这方面以流量共享为始点,可以看做是有益的第一步。

无独有偶,流量的共享和分享也正在成为全球性的趋势。美国运营商AT&T和Verizon也推出了套餐分享计划。其分享套餐共同点是话音和短信无限量,流量收费有多个档位。从海外运营商的资费,主要是面对通话多、流量需求大、终端数量多的用户。

未来:流量币有戏,社交与分享成为重点

互联网金融热,催生的以余额宝为代表的宝宝们,让很多,开始对流量币产生了遐想,比如套餐内的流量采用流量币的计算方式,在流量可以打折扣后转为流量币,可以相互赠送,可以用来购买电子书、手机游戏、彩铃等信息消费产品,这些正在成为现实,也必将成为趋势。

时间: 2024-10-15 00:55:29

流量不清零不如把处置权交到用户的手里(图)的相关文章

甜椒 ROM 开发者专栏为用户保驾护航(图)

[硅谷网讯 ]当下刷机行业竞争开展的如火如荼,各种刷机工具.各种ROM下载站,缤纷庞杂给用户造成了极大的困扰,甜椒刷机助手本着http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/12467.html">以用户为中心的服务理念对缤纷庞杂的ROM资源进行了聚合,继知识库.合作专区之后,再次重拳出击率先开建ROM"大神堂",将开发者专区作为独立板块提升到了新的高度. 甜椒Rom商城大神堂:http://www.onekeyrom.com/rom/

Twitter推出用户验证服务(图)

Twitter启动"验证账户"计划 北京时间6月12日上午消息,据国外媒体报道,微型博客网站Twitter今天启动了"验证账户"计划,这意味着许多名人和企业可以在他们的Twitter网页上显示"verified account"(验证账户)按钮. 艾希顿·库奇(Ashton Kutcher).奥普拉·温弗瑞(Oprah Winfrey)等Twitter名人的网页已经有了"verified account"按钮. 希望申请&qu

ProcessOn 构建针对高端互联网用户的导图分享社区

摘要: 我们曾经在去年介绍过希望建造 Visio 线上替代品的制图工具 ProcessOn.他们希望把分享和写作的范围以社区的形式由团队内扩展至整个互联网从业者中. ProcessOn 构建了一个类似微博的社 我们曾经在去年介绍过希望建造 Visio 线上替代品的制图工具 ProcessOn.他们希望把分享和写作的范围以社区的形式由团队内扩展至整个互联网从业者中. ProcessOn 构建了一个类似微博的社区,供用户分享自己制作的产品图.工程图或发起话题问答.他们相信在产品经理和交互设计师人群中

Red Flag Asianux Server 3用户指南:图形化登录和结束工作

1.4.1图形化登录 从图形登录界面登录会自动启动 KDE桌面环境. 如果设置了以图形方式登录系统(如何设置图形方式登录,请参考本章 1.5.2节:运行级别),系统完成引导和检测后将出现下图所示的图形登录界面. 登录窗口 在上图所示的对话框中输入正确的登录用户名和密码,并单击"登录"按钮.系统将启动 KDE桌面环境,此过程可能会花费几秒钟的时间. root称为超级用户,在系统上有不受限制的权力.因此建议用户:除非进行配置和http://www.aliyun.com/zixun/aggr

失婚伊娃行情看涨连交俩男泄怨气(图)

伊娃-朗格利亚 爱德华多 伊娃与康纳利吃饭后驾车离开 新浪娱乐讯 1月7日消息,据台湾媒体报道,伊娃-朗格利亚(Eva Longoria)正与NBA球星前夫东尼帕克办离婚,最近传与佩内洛普-克鲁兹的弟弟爱德华多-克鲁兹热恋,昨又被拍到与美剧<明星伙伴>的凯文-康纳利同车出游,脚踏两条船. 伊娃老公帕克连劈7女,她忍无可忍,去年11月诉请离婚,结束3年婚姻.她很快重返情场,与小10岁的爱德华多共度 平安夜,邻居看见他在她家车库出现,清晨才离开.目击者说:"他4天内有3晚待在她家.&qu

为用户提供太多选择是云的致命缺陷吗?

过去几年涌现出了大批"颠覆性"的新型科技初创公司,它们扎堆进入市场,为小公司和大企业推出各种各样的软件即服务(SaaS)和应用软件解决方案.乍一看,这是个好消息.然而,"选择太多了"这个短语也许同样适用,甚至可能反而阻碍云服务的采用. 就文档管理系统(DMS)而言,集中是多年来的目标;然而,市面上出现了拥有广泛整合功能的新技术,比如SAP Modules和风头正劲的后起之秀Slack,这些新技术正在彻底改变集中这个想法. 如今,数据.文档和设备日益扩散开来,所以基于

众位专家谈云计算环境的安全策略

本文讲的是众位专家谈云计算环境的安全策略,[IT168专稿]使用云计算环境的外部网络可以获得异地存储备份的优点,但同时也带来了一些危险:各种病毒.垃圾邮件.恶意软件和身份窃贼是你可能面临的一部分威胁. 据谷歌公司负责Google Apps的安全主管Eran Feigenbaum声称,与外面的服务提供商共享数据面临危险,不过同时也能获得安全方面的一些好处.虽然许多公司现在允许云计算服务提供商访问自己的数据,"但仅仅共享文档.而不是共享整个基础架构是一大好处." OpSource公司的首席

浅析京东商城产品列表页的用户体验和营销手段(一)

昨天在<浅析京东商城产品列表页为何放弃蜘蛛>一文中有点错误,这里纠正一下,其并不是完全放弃蜘蛛的,只有一些不方便运输的产品,运费成本高的产品才选择了放弃蜘蛛,小件商品并没有这样做的! 面包屑导航很直观的告诉了用户当前所在页面的分类,也让用户可以随时返回上一级目录去!分类导航和"大家电"使用的一样的形式,不过背景色以及文字颜色变了,整个分类导航看起来就显得平淡无奇,不怎么引人注目,毕竟这里已经是产品列表页了,此页的首要任务应该是引导用户怎么选择产品,这个才是重点. 不论任何页

小灵通退市大限将至2000万用户遭遇转网难题

运营商宣传及优惠力度仍显不足 工信部近日下发的"2011年5月通信业运行状况"显示,2011年前五个月,小灵通用户减少481.5万户,总数达2381.7万户.而早在2009年2月,工信部就发出通知,明确要求所有1900-1920M Hz频段无线接入系统应在2011年底前完成清频退网工作,以确保不对1880-1900M Hz频段TD-SCDM A系统产生有害干扰.1900-1920M Hz正是当初划给"小灵通"使用的频段. 只剩下不到半年的时间,如何让2000多万用户