3G时代的来临,网络速度的提升,以及传统互联网个人IM市场的饱和,用户需求不断提高,使移动IM面临着前所未有的发展良机。移动IM所蕴含的附加增值业务的巨大盈利能力,更使各大营运商和产品提供商开始这一领域上摩拳擦掌。谁掌控了移动 IM 的市场份额,谁就掌握了 3G 网络时代的话语权。
2006年,中国移动就推出综合IM业务“飞信”,提供通信、娱乐、交友、资讯、搜索等多种服务,并与Vodafone、Orange等7家海外移动运营商联合采取措施,推动跨网络手机即时通信业务的发展。随后,其他三大运营商纷纷发力,全面涉足移动IM市场。除此以外,传统IM服务提供商,以及搜索引擎公司,都开始在移动IM领域展开攻势。
在百家之争的移动IM领域,到底蕴含着怎样的效益,为何会对3G时代的话语权起着重要的影响?综合来看,原因有三:
首先, 3G到来后,网络和终端的提升将极大地促进无线增值业务以及无线互联网的发展,移动IM面临着大好的发展时机。
其次,个人IM市场的持续饱和,促使腾讯QQ、msn也逐渐把重心转移到移动IM领域;根据赛迪顾问的统计数据,2007年中国个人IM市场注册账户数达到8亿,个人IM用户数达到1.8亿人,占互联网总网民人数的92%。
第三,随着中国手机用户的持续增长,并且各大服务提供商推出的IM产品及相关软件,已经获得了相当大部份用户的肯定。魅媒调研中心发布的《中国移动即时通讯用户规模发展状况》数据中显示,2007年移动通讯用户数量已达5000万,到2008年达1亿户,预测还将持续增长至2011年,用户数可达4.75亿。
魅媒调研中心认为,用户对信息的容量、速度与便捷性的需求也将进一步扩大,移动IM固有的移动性、粘性强等先天性特点满足了用户的要求,将催生出一片持续扩张的蓝海。尤其是受2008年奥运会影响,这一需求将表现得更为明显。
移动IM成为众家必争的大蛋糕,很大程度上是由于其背后所附加的增值业务的巨大盈利能力。由于移动IM与互联网IM最大的不同在于产业链移动运营商的参与,从某种意义上来看,移动运营商在无线增值服务上,具有先天的优势。它们不仅仅是规则的参与者,更是规则的制定者。因此,包括腾讯、MSN、Skype在内的IM服务提供商所面临的冲击也是必然的。尽管他们在传统互联网IM领域拥有绝对垄断地位,却不得不重新审视在移动IM领域的业绩缩水。3G时代下的各种因素影响,引发了移动IM市场日益激烈的竞争。由此分析,谁掌控了移动IM的市场份额,谁就掌握了3G网络时代的话语权。