金牛管材验收合格房屋漏水拒绝担责

事发萍乡，业内人士建议市民找专业公司装修 “承诺确保50年使用寿命的金牛水管仅仅使用了半年就发生漏水现象，让新房装修毁于一旦的同时，漏水也让左邻右舍遭了殃。”因为安装管道后，金牛管材萍乡经销商给消费者出具了验收合格凭证，所以，萍乡市民刘先生一直与经销商交涉索赔事宜。经销商认为，出现漏水现象是水电工安装造成的，并非管道本身存在质量问题。而刘先生认为，不管是管道的质量问题，还是水电工的安装问题，只要经销商出具了验收合格凭证，经销商就要承担责任。卫生间的瓷砖挖掉后才找到管道漏水节口房屋水管漏水祸及邻居刘先生几年前在该市安源新区锦绣嘉园小区购买了一套房子。去年9月，刘先生打算装修房子，于是到该市跃进路的金牛管材销售点购买了室内冷热水管。随后，刘先生聘请了一名水电工将室内管道安装完毕。因为担心水电工技术不过关，刘先生通知金牛管材萍乡经销商指定的质检员，对室内管网进行测试验收。经过测试后，质检员当即出具了验收合格凭证。谁知，今年3月份，刘先生发现卫生间有渗水现象。经过3个月的折腾，挖开卫生间墙上的瓷砖后，才确定是卫生间的水管接口处漏水。因为卫生间管道漏水，隔壁两户人家的墙壁也被渗湿，楼下一户人家靠墙而立的家具严重受潮。记者来到刘先生家里看到，刘家卫生间的墙面已被挖开，埋在墙壁内的管道也裸露在外面。记者从刘先生展示的《金牛产品信誉卡》上看到，在验收情况一栏里，试压检测结果显示“合格”。在该卡片的背面，有该产品售后服务承诺：管道在正常工作环境下，保证使用寿命50年。经销商与水电工相互扯皮刘先生说，6月上旬，他来到金牛管道该市跃进路销售点，但销售员说，他们所售管道是从金牛管道萍乡地区经销商郑老板手上进货。随后，刘先生又找到郑老板初步交涉。郑老板表示，管道不可能有质量问题，管道接口漏水很可能是安装技术不过关造成。随后，刘先生又找到水电工，但水电工说，他安装完管道后，得到金牛管材经销商的验收，说明安装没有问题。随后，记者找到了金牛管材萍乡经销商郑老板，郑老板表示，厂家只对管道本身的质量负责，如果是因为安装不当出现漏水现象，厂家是不负责的。记者反问，如果是水电工安装管道出现问题，那么经销商指定的质检员怎么会给消费者出具验收合格凭证？对此，郑老板解释，安装合不合格，质检员当时检测不出，但是，随着使用时间越来越长，可能会出现漏水现象。针对这起纠纷，当地一位法律人士说，在验收合格的情况下，半年时间里家水管就发现漏水，出具验收合格凭证的经销商应当承担责任。建议市民找专业公司装修20日，供职于该市某大型装修公司的林先生介绍，一些市民为了省钱，都是从社会上聘请临时的水电工安装室内电线和供水管道，一些水电工技能跟不上，可能造成电线、水管铺设不合理，严重的甚至造成电线短路、水管漏水。因此，有关部门应该加强对水电工培训，并建立相应的制度，对他们的从业进行有效监督。作为市民，最好聘请有资质的装修公司，这样就可以避免类似情况的发生。■记者李桂明文/图