百度的漏子越捅越大,这个叱咤多年的中文搜索巨无霸,由于多年来借助公众信息平台便利滥用资源频频犯忌,由早期用户零星的不满,蔓延到现在已在遭受各方的质疑。
互联网各网站总脱不了与搜索引擎的关系。但是,现在由淘宝首先向百度发难,主动屏蔽百度蜘蛛抓取,引起轩然大波。可问题不在是否淘宝忌惮百度C2C的上线,而是使淘宝太轻易找到屏蔽百度的口实:为了公平竞争,为了淘宝客商整体利益,必须封杀百度的竞价排名!
即使外界在费力探究淘宝此举真正原因,对百度觊觎C2C电子商务的回应等等。但紧随其后,搜狐博客、中搜网、51.com、海内网、校内网等知名网站也迅速跟进,集体屏蔽百度,则无疑不难推出是互联网对搜索信息平台“人工干预”的集体排斥,而百度竞价排名与人工干预密不可分。
要在以前,百度自认巨牛无比。对这种事情一般不理不睬,不过这次对多个网站自发的对信息抓取的“开合”之战,百度不得不予以回应,仍调高姿态坚称“屏蔽门”事件对百度流量未造成影响。但对竞价排名人工干预产生的流毒,却实在是很难消除。因为在三鹿奶粉事件中,百度滥用手中信息取舍权利的可能性,在网上流传的三鹿集团一份危机公关方案里一览无余。
虽然百度否认方案中指称的与三鹿的300万交易,却对其他以信息人工干预要挟业务交易的指责则一直沉默,也不好回应。三鹿奶粉几乎成为千夫所指,而百度也几乎成为众矢之的。
问题还不仅仅是在互联网的虚拟世界里吵吵闹闹那么简单,由于百度的一些令人失望的行为,并且一意孤行,已经在其公司的业务上产生了负面影响。尽管百度所有这些行为被认为均为其业务增长而考虑,甚至是太过注重于赚钱,导致了忽视了用户体验,实质上无异于釜底抽薪,业绩再增长的短板表症逐渐显露出来了,甚至已经影响到其分部联盟稳定。
江苏南通原百度总代弃百度而转投一呼百应,摆明百度代理联盟长堤有缺口。在近日被曝出后几乎轰动。在多家知名SNS网站主动屏蔽百度时,B2B垂直搜索一呼百应线下直接举铲挖百度代理,无疑比单纯网络上的举动对百度的冲击更为巨大。
B2B商贸搜索一呼百应甚至把自己产品定位为“比百度更懂商机 比阿里更懂搜索”,以企业B2B电子商务应用与百度竞价排名交锋。在当前竞价排名业务也愈来愈暴露其问题时,“屏蔽门”暴发是迟早的事,而百度代理倒戈弃暗投明也就无足为奇。
与此同时,9月底北京正望咨询公司发布的《2008年中国搜索引擎用户、市场调查报告》为百度系列问题提供了直观数据,该报告显示,百度在京沪穗三地市场份额首度下降。正望公司创办者、资深互联网分析师吕伯望分析表示,这是百度竞价排名遭质疑无法避免的后果。