本报讯 3月29日天猫年度盛典在北京举行。全新的AR互动技术（Augmented reality，实际与虚拟视频结合的增强现实技术）让消费者不必出家门、不需看实物，即可完成试穿试戴，着实过一把未来网购的瘾。未来网购蓝图在天猫盛典上被描绘出来。
天猫官方表示，与每年一年双11网购狂欢节呼应的是，天猫盛典要打造线下狂欢节，让用户体验到未来网购的趋势和神秘。此次天猫盛典，仅以现有的互联网购物体验来看，这已经是从二维的图片时代向立体三维空间的质变新技术在屏幕和用户之间建立起隐形的纽带，使得那些原本呆板的商品展示变得可触可碰。快速拉近了网上商品和用户的距离，开启了未来网上购物的种种可能。
此次天猫盛典之所以采用AR技术，是希望通过新技术创造不一样的网购消费体验，传递快时尚。而即便不是AR技术，天猫势必也会选择另一种技术或者事物来加强与用户的交互。在今年年初天猫总裁张勇就表示，加强用户体验、提高整个平台的品质，打造网上的纽约第五大道或法国香榭丽舍大街，需要将“确定性”作为2012年天猫的一项要务，并认为这项要务的实现很有可能重新定义中国网购市场。
“品质和时尚不是我们说了算，是用户说了算。建立品质之城并非一句话的事，如何和受众建立一种情感的连接，这是非常重要的。”张勇解释，这意味着需要打造一个真正被消费者认可的购物流程，打造商品品质和服务品质的确定性。也许你还记得任天堂iButterfly应用中AR技术中穿着碎花布和服的日本小孩泉水般清澈的笑声和漫天飞舞的彩蝶，对于网络游戏来说这样超现实的画面已经不再是梦境。法国Total Immersion公司AR技术的创始人曾表示，AR技术就是为了提高用户体验而存在的。但很显然，要真正实现“飞舞彩蝶”的超现实体验，对于庞大的网购世界来讲不仅仅是技术的努力。天猫的“确定性”购物或许才是决定未来网购用户体验的新风向标。（陈杰）