复印正常
: 如果机器复印正常，请继续下面操作判断。
一个地方发送模糊
: 如果只针对一家发送模糊，请检查对方机器设置及线路问题。
如果是针对一个地方发送传真模糊，其他地方都正常，这种情况，建议您让对方检查他的机器是否有设置或电话信号稳定问题。
多个地方发送模糊
: 如果多家发送模糊，需检查机器线路连接及设置问题。
电话线路连接不正确
: 机器线路连接不正确，会影响发送传真的效果。
请您确认一下电话线路和机器之间的连接口是否正确，主线连接LINE，分机连接EXT。
电话线路连接并联
: 如果电话线路连接其他线路或设备，会影响发送传真的效果。
请您确认一下电话线路是否有连接别的设备（如：宽带，ip电话盒、分线盒或是集团电话等）。如果连接了这些设备，会影响信号稳定传真发送不能保证正常。建议您更换单独直线线路。
降低传真速率设置
: 机器可以通过降低传真速率改善传真信号稳定及效果。
1.快速的按机器面板上面的【菜单】、【#】、【1】、【9】、【3】、【4】，屏幕显示“Ready 10:17AM TECH”。
2.按【菜单】,屏幕显示“Tech Mode”，再按向右键头找到【Data Setup】，再按【确认】。
3.再按右键头找到【Modem Speed】，再按【确认】。
4.再按右键头找到【14.4】，再按【确认】。
5.按【停止/清除】键，返回到待机状态，最后按【菜单】、【#】、【1】、【9】、【3】、【4】，就恢复到就绪模式了。您再尝试传真操作就可以了。
如降低速率都无法解决机器问题，建议您更换其他电话线路测试或把机器放置到其他地点测试。
复印不正常
: 如果机器复印不正常，需要检查机器扫描器并清洁。
1.将无绒的软布或纸巾用水稍微蘸湿。
2.打开文档盖板。
3.擦拭文档扫描玻璃板表面和 ADF 玻璃，直至洁净干燥为止。
4.擦拭白色文档盖板和白片的底侧，直至洁净干燥为止。
5.关闭文档盖板。
如上述方法都无法解决机器问题
如上述方法都无法解决机器问题，请您到三星售后服务中心地址，由维修师傅为您检查机器问题。