据路透社报道，网络用户越来越倾向于在智能手机上阅读新闻，社交媒体已经成为他们获取新闻的主要渠道，对高质量新闻出版商来说，接受免费新闻将是一个挑战。
路透新闻研究所（the Reuters Institute for the Study of Journalism，RISJ）称，超过一半的网络用户从Facebook和其他社交媒体平台获取新闻，他们不愿意为新闻付费，甚至拦截了广告，这影响了出版商的收入。
RISJ在其年度《数字新闻报告》（Digital News Report）中指出，尽管通过社交平台发布免费新闻让出版商有机会接触更多读者，但是这样做让它们更难以获得认可度以及跟受众建立联系。
RISJ研究部主任拉斯马斯·克莱斯·尼尔森（Rasmus Kleis Nielsen）在接受电话采访时说：“这些事情的发生都是因为我们，我们更倾向于数字形式的新闻，这很方便。但是，你付出什么就得到什么，做专业新闻需要金钱投入。”
该报告称，Facebook在网络新闻的发布中扮演着越来越重要的角色，44%的网络用户把它当作获取新闻的渠道，除此之外，19%的网络用户使用YouTube，10%的网络用户使用Twitter，作为主要新闻来源。
尼尔森表示，在发展中国家，由于独立和可靠新闻来源有限，依靠社交媒体获取新闻的网络用户比例更高。
36%的网民偏好基于算法为他们推荐的新闻。30%的网民则依靠编辑或者记者的推送，尽管有人担心这样做会错过关键信息，以及受到别人观点的影响。
在18岁至24岁年龄段人士中，28%的人称社交媒体是他们主要的新闻来源，24%的人称他们通过看电视了解新闻。社交媒体第一次超过电视成为该年龄段人士的主要新闻来源。
超过一半的被调查者称他们使用智能手机获取新闻，比例最高的三个国家是瑞典（69%）、韩国（66%）和瑞士（61%）。
在英国和美国，使用智能手机获取新闻的用户数量首次超过通过台式机和笔记本电脑阅读新闻的用户数量。
这项调查是在线上进行的，被调查者来自欧洲、亚洲、北美洲和南美洲。
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