消费者7个月前将七喜手机送到售后点后，现在仍未拿回手机

本报讯 记者方方报道：日前，省城市民王女士向本报求助称，她7个月前将七喜手机送到售后点后，到现在都没有拿回修好的手机，售后点也不知道搬到哪去了。去年10月份，她在广场的天润手机城买了一部七喜手机，用了3个月就坏了，过完农历新年后，她将手机拿去老福山的洪城数码广场A座901室维修。过了很多天，对方总说拿到厂家维修，还要等待。现在这个售后维修点被别人接管，原来的维修电话也打不通，手机城卖场的“七喜手机”专柜也撤柜了。记者找到“七喜手机”售后点的工作人员陈女士，她表示，这个售后点是6月份撤走的，而王女士的手机在3月份就修好了，可能是之前售后点工作人员工作失误造成没有交还手机。现在只能赔一个用过的手机给王女士，因为她现在也找不到售后点的老板了。