电商寒冬里的一把火：O2O不是披着马甲的团购

中国这个用户接近5亿的全球最大互联网市场诞生出数家世界上最有活力的网络企业。在美国IPO投资者迷恋中国网络公司之时，全球风投公司向许多互联网初创企业投入更多资金，支持新秀企业助燃IPO热潮。对互联网商业模式的创新者来说，中国这个市场的土壤很好，也的确创造了不少增速惊人的商业案例，可惜的是，神话不再。　　在惨烈的同质化竞争之下，火爆了两年的团购模式陷入裁员、拖欠商户欠款、拖欠广告费丑闻，大规模裁撤地方站和员工的行为更为普遍，窝窝团、24券以及拉手网等陆续遭遇此劫，分类信息网站58同城、赶集网也受困团购而卷入其中。　　承载了风投的厚望与巨资的团购网站，发现自己的路越走越窄了。　　对投资对象更加精挑细选的投资者并未全面排斥中国网络公司，他们希望发现大浪淘沙之后的中国互联网市场仍有值得投资的商业模式。作为O2O先锋的团购模式面临严峻的生存考验，资本正将目光投向O2O模式下更广泛的线下市场。有大型港资PE机构投资的街库网，在团购网站的萧杀声中开始了异地扩张的征途。它的突围之道证明，如果电子商务是一座冰山，O2O模式掀开的其实是冰山下面那一部分，随着移动互联网时代的快速发展，O2O模式将会衍生出更多的形式、更强的生命力。　　拉手网：大起大落的团购模式　　团购在兔年的中国一时兴起，引发众多网民追捧，更被资本视为最成功的互联网商业模式，中国的团购网站数量也跃升为全球之首。　　2011年，团购模式出现井喷式发展态势，全国团购网站数量一度攀升至逾5000家，居世界首位。据团800网站统计，2011年1-11月全国团购网站销售额总计已接近95亿元，全年销售额突破百亿的成绩已是“板上钉钉”。　　财大气粗、一掷千金是去年团购网站广告横行的真实写照。但如今，他们却发现自己已经接棒继奢侈品网站之后的第二波电商困境。　　成立于2010年3月的拉手网，一直不缺少关注和质疑。　　一年前，成立仅仅一年的拉手网从投资机构融资1.66亿美元，并获得11亿美元的估值，成为各大媒体的头版头条，当时那些投资者曾寄望该公司能成为第二个Groupon。Groupon是一家首创团购理念的美国互联网公司。当时，拉手网表示公司至少在未来1-2年内不会进行首次公开募股(IPO)。但随着行业竞争的升温，投资者对团购业的热情突然降温，使拉手网及其很多其他同业者在快速扩张之后遭遇资金匮乏。拉手网去年秋天试图通过在美国纽交所上市以募集新资金，因为美国证券监管部门表示对其账目存在疑虑，不得不无限期推迟上市计划。　　拉手网自去年上市未果之后，未有新的融资进入。据拉手网此前公布的招股说明书数据，其2011年上半年净亏损为3.91亿元，如果按“净亏损/总收入”换算，拉手网的损失是收入的3.8倍，照此局势继续发展下去，拉手网手中的现金仅够用到今年第三季度。　　最新消息称，拉手网近日技术部裁员40%，整个华东大区近300名骨干被“连锅端”，另有上海大区总经理张宏、华南大区总经理欧明钢、北京大区副总经理田福海、主管浙湘一带的大区总经理陈俊等高管，均与拉手网副总裁宋黎明一起离职。　　据不愿透露姓名的拉手网高管透露，拉手网南京、杭州、苏州、无锡、常州、江阴所有区域的城市经理，以及这些地区的全体核心骨干近200人在4月20日前后集体递交辞呈。几乎在同一天，拉手网技术部裁员40%。而拉手网重庆地区另有60余名员工随后辞职。　　自去年折戟IPO后，拉手网股权激励资金颇少，员工薪资福利普遍偏低，这是其员工集体辞职事件的重要原因之一。去年10月和今年春节，拉手网也曾被爆出进行过数次裁员。一个未经核实的数据是，拉手网高峰期将近员工6000人，现在只有不到2000人，已砍掉2/3。　　除了裁员，拉手网运营策略大变，实际上是在尽可能的压缩成本。今年4月初，拉手网已经停掉hao123、360导航、团800等多家知名网址导航站的广告投放，全线缩减广告投放。在更早之前，拉手网已经停止地面广告的投放。　　拉手网方面解释称，停掉投放导航网站广告是公司的策略调整。“到目前的营销阶段，导航网站对于团购网站而言，已经成为一种常规渠道，拉手网正在不断地寻找蓝海，寻找更多的、更为直接地和消费者进行沟通的渠道。”不过，业界普遍认为这是拉手网IPO失败后，资金吃紧的征兆。　　市场调研机构Hitwise访问路径数据显示，在2011年12月中国团购网站上游网站中，30.5%的流量来自团购导航类网站。而一个行业或企业的高速发展，取决于大量的空白市场和预期用户，“砍掉主要流量来源的导航网站，几乎是断掉拉手网未来的发展，断臂求生。”资深电商分析人士陈宁分析说。　　从Hitwise监测到的数据看，大幅削减广告投入对拉手网运营造成的影响颇大。去年10月到12月，拉手网的访问量份额下降了35%。若从排名数据分析，2011年12月，
聚划算访问量占中国团购行业总访问量的13.6%，位居第一;美团网以9.3%的访问量份额位居第二;拉手网的访问量份额为6.9%，已被挤出三甲。　　创新工场CEO李开复曾断言，如果不能解决目前存在的问题，即便成功IPO也很难改善目前拉手网的生存状况，因为“钱还是会烧完的”。　　消息人士称，“拉手网投资人正和管理层内斗，投资方已管控相关部门，要求拉手网进行成本控制，并且要求砍掉很多非主营业务，裁员、砍导航都是在收缩投入的计划中。”　　“许多关注该公司的人可能会猜想，该公司还能否撑到夏天。”路透中文网专栏撰稿人阳歌认为，拉手网或已面临生死抉择。　　“我们可能很快看到拉手网的结局，要么关门大吉，要么很快与一家竞争对手合并，后者将成为团购领域迄今最大的整合行动。很多团购公司已然并购或濒临关门边缘，所以拉手网并非是这一最新趋势的引领者，即便它肯定是动静最大的一个。”阳歌认为，中国团购网站仍将“噩耗”连连。　　“团购网站行业在兔年的跌宕整合，就如同在实时上演一场华丽的宇宙诞生的纪录片，大型团购站正在飞速旋转吸收成长为更大的星体，混沌中包含着有序，沉浮中隐藏着市场竞争的自然规律：团购网站虽然逐渐在合并，但蕴含的能量和价值并不会大幅缩水，消费者的实际需求驱动着行业的未来。”团800联合创始人胡琛称。　　显然，拉手网的同业竞争者们不会因为这个对手遇困而暗喜，因为他们的路同样都在越走越窄，谁也不知道自己能否是坚持到最后的那个幸运儿。　　大起大落的团购模式，再次证明了中国互联网市场的残酷性——这片土壤可能让你一夜暴富，但也可能让你一夜沉没。