据大众点评的公开声明,继5月23日从苹果商店下架后,9月7日,美食信息类应用“食神摇摇”再次下架,而两次原因都是抄袭了大众点评的商户信息等内容。但没过多久,食神摇摇就回复声明说“应用仍可下载”,记者搜寻了一下,发现确实有一个9月7日刚刚上线的食神摇摇App,不过评价为零。此前食神摇摇第一次被苹果下架,就是采用换壳的手法即重新上线新版本的App,但时间用了9天,这次却这么神速,让我们去探究一下食神摇摇的换壳神技。
在苹果正在大力打击侵权APP的背景下,下架对创业公司绝对是个毁灭性的打击,而这家仅仅十几人的公司表现出了异常的灵活性和效率:9月7日当日,一款名为“食神”,同样来自“食神摇摇”开发者北京乐呵互动信息技术有限公司的应用软件,在苹果商店再次上架,并且所有功能和内容和此前被下架的“食神摇摇”完全一样。
考虑到苹果Apple Store至少7个工作提的软件审核时间,以及食神摇摇再下架同时改名上架的事实,食神摇摇应该在被下架前即使用新名称的App送交苹果审核,并择机上架即传说中的“下架预案”,这表明食神摇摇对自己的APP被苹果下架是有准备的即自己软件的内容有可能涉及侵权、抄袭等苹果官方禁止的问题。
自此,食神摇摇的游击战术初步成型同时送交审核多款相同但名称不同的APP,通过苹果审核后,暂不上架(上架时间由开发者自己选择),待侵权APP被苹果处罚下架后,立刻将不同名称的同款APP上架,继续公开侵权。
不可否认食神摇摇作为创业公司的拼搏精神,敢于挑战苹果权威,百折不挠地将产品呈现给用户,并且懂得利用苹果应用商店在审核和法规上的时间差,顽强存活但是“换壳”的APP再被下架,几乎是铁板钉钉的事,尤其在以判例为重要依据的欧美法系中,这种毫无变化的、继续存在侵权的产品遭遇再次投诉、被下架是没有悬念的。虽然食神摇摇可能利用“库存”的APP再次上架,在上架—投诉—下架这样循环的时间差夹缝中生存,但这样一款产品,对于用户,已经毫无吸引力,甚至成为中国应用开发中的一朵奇葩。
食神摇摇已经进入了一个死循环,问题在于,为什么要这么做?停止侵权,不就可以正大光明在苹果应用商店和用户的手机上生存吗?答案是,不侵权,只有耗费巨大的时间、人力和金钱的成本,才能缓慢发展前提是,资金能够支撑下去,投资人愿意花时间等待。
美食推荐APP,基于移动用户的地理位置,推荐周边的商户,要让用户等到尽可能多的、口碑好的优秀餐馆,就需要大量的商户信息,以及尽可能多的用户的评价信息,而这部分UGC内容,是已经耕作了近10年的大众点评的核心优势之一,更是食神摇摇这样一家成立仅1年,没有任何数据和用户积累的创业公司所能拥有的。
因此食神摇摇所选择的捷径是:大量抄袭大众点评的内容、图片、用户评价,进行市场推广的同时,对大众点评进行攻击,将对方拖入口水仗,获取曝光率的同时,更让普通用户行程“食神摇摇和大众点评是旗鼓相当的对手”这样的假象,今儿刺激下载量。如今的APP市场,下载安装量是衡量APP的重要标准,几百万的用户量,自然能吸引百万甚至千万美元规模的投资这的确是仅有十余人团队的食神摇摇最便捷的道路。只是在移动互联网市场已经逐渐成熟、用户习惯已经养成的今天,难以凑效,被苹果应用二次下架,即是证明。
新公司很容易死于第一款APP投入大部分资金研发推广的第一款软件失败,没有任何回旋余地,这也是大量APP开发公司的前车之鉴。在这一年的市场历练中,食神摇摇也表现出一些特点和优点,例如灵活、迅速、PR意识和营销意识强烈等等,但是在唯一产品因为抄袭而被重复下架的时候,老路已经进了死胡同,投机主义不会笑到最后。