去年刚从大学毕业的林月,发现自己工作不到半年,薪水已经超过了身边大多数的同学——月薪达到上万元。让林月的薪水快速上涨的原因,是她踏出校门时选择了一家团购网站担任销售人员。
要知道,此前她主修的是播音专业,并在一家省电视台实习。最终,林月放弃了媒体的选择,进入团购这一新兴行业,因为感觉“未来机遇无穷”。
而林月不过是这个突然“暴富”的行业内里一个普通的例子。团购热让大量创业者纷纷跳入这个行业,而风险投资的涌入,也间接推高了行业的工资。而团购网站对人才的渴求也从未停止,采访中所有CEO几乎异口同声地表示“我们各个岗位都在招人”。
用F团CEO林宁的话来说:“这是一个每个月以100%甚至200%增长的行业。”从盈利模式来说,团购网站要快速开发优质的客户,给用户提供足够丰富的团购产品,公司需要在短时间内增加大量商务拓展、商务运营等人员。因此,伴随着行业的增长,人才供给不足的问题也开始显现。
据悉,例如国内最大的团购网站拉手网的员工已经达到2000人,CEO吴波希望未来一年继续招聘5000人。Groupon也计划未来3个月在中国招聘3000人。
在这种动辄数千人的招聘需求下,整个行业相互挖角更是屡见不鲜。“我曾听说,团购网站的一个团队被竞争对手挖走的事例,”易观国际研究团购行业的分析师陈寿送表示,团购网站相互挖人的情况在2010年比较常见,但在他看来,“团购网站目前还处于跑马圈地的阶段,技术成分不高,都在拼具体的业务量。”因此,这些公司对于人才的招聘、">绩效考核以及设立激励机制上,也都处于较为粗放的状态。
薪酬梯度式上涨
当问及哪一个岗位是本公司最需要的人才时,最经常出现在各个CEO嘴边是“销售人员”。
销售对于这些公司的重要性缘于这类公司的商业模式。据介绍,团购网站的主要盈利来源于三点:商家提供的网站推广费用、商家根据实际业绩给予的利润分成、商家与网站的折扣差。而这些,都要求销售人员去“跑商户”,哪一家团购网站能够找到优质商户,就能带来丰厚的回报。
目前,拉手网已经落地300多个城市,仍有近200个城市的销售人员需要补充。
不仅仅是拉手网。F团已经覆盖全国315个城市,美团网也已经推出70个城市的服务,公司的工作人员也已经在多个城市落地。
人才,还是人才。快速扩张带来的是对人才的急剧需求。
争夺人才一个极端的事例是Groupon进入对中国的团购网站大肆挖角。Groupon 雇佣几乎能雇佣的所有猎头去帮他们高薪从竞争对手那里挖人,给出的传闻薪水是原来的2-3倍。“我们至少有60%的员工接到了Groupon的电话,包括客服人员。”吴波说。甚至有一些国内团购公司的前台也接到Groupon挖角的电话。
和Groupon相比,国内网站之间的人才争夺战显得温柔一些。吴波表示,今年之前拉手网不愿意雇佣从其它团购网站来面试的员工。嘀嗒团的CEO宋中杰则表示,从来没有采取过去其它团购网站挖人的策略。“但其它网站有来我们这里定点挖人,不但承诺给高职位给带团队,而且工资比原来上涨30%-50%。”
而团购网站对人才的争夺,拉高了整个团购网站的薪水。一些大型的团购网站CEO比如吴波和宋中杰都表示,薪水是吸引人才很重要的一部分,他们给出的薪水是有吸引力的。但团购网站员工薪水仍然在逐步上涨。“从我去年7月份进入团购行业以来,团购行业的薪酬在逐步上涨,大约比一般行业是要快一些。”宋中杰说。吴波则表示:“我们进行融资,就是怕竞争对手抬高门槛”,隐晦的表达薪水上涨的情况。