随着网络的不断拓展,现在的很多网站都具备了线上交易功能,比如说一些茶叶网站、一些收藏类等等网站都有一套自动化的下订单、付款的功能,而现在的很多用户也习惯了直接在互联网中支付价款,但现在的很多网站交易功能措施做得并不好,也丧失掉了一部分流量,很多用户看到不足的交易流程之后就会感觉到网站不真实,于是放弃了线上的交易,这对网站来说是一笔损失,那么如何才能够做好网上交易流程让用户产生购买欲望呢?
了解用户心声,站在用户角度思考问题
现在的很多站长在建立网站的时候都会站在用户的角度上去思考如何才能够盈利,一旦网站进入正轨之后就忘记了用户才是网站运营的根本,所开发出来的网上交易系统也是稀稀拉拉,非常简陋,我随便在网上找了一个茶叶网站的交易系统,大家可以来看一下
就是这么一个系统,内容只包含了市场价格、茶王价格、数量、金额,但是这是什么茶呢?茶的名称是什么呢?用户在这个交易系统中根本看不见,用户从茶的品种点进入之后就无法看见茶叶的名称,试问这样的交易系统展现在用户的面前,用户敢买吗?如果你是用户你会不会退出网站,宁愿去现实中选择贵一点的真实茶叶呢?
建议:作为网站站长在开发交易系统程序的时候就要将自己当做一名用户,看看我们在购买茶叶的时候需要了解什么样的内容,如果你做不到,那么也可以请你的朋友及家人帮你审核一下,粗陋的程序上线就是对网站的一种浪费。
有无风险提示,用户还是关注产品质量
我们在国内比较大的电商平台购物的时候都有风险提示,要么是来自商品本身的风险,要么是来自买卖中存在的风险,而像这种自主开发的网站,其风险应该就是用户所担心的产品质量与钱款的问题,就这样一个网站一个结算系统就想让用户掏几千元钱出来购买,我看有点难,除非是那种钱用不掉的人,如果你的网站交易系统也是这个样子,那么还不如去淘宝卖,因为用户大多还是相信淘宝买家,至少还有淘宝小二做担保吧。
建议:像购买金额比较高的网站我建议还是在交易系统中注明一些话,要么是不满意几天退款,无条件退换货等比较平常的话语,要么就可以搞出自己的一些网站特色。而在用户所担心的价款上我建议最好还是采取货到付款的方式,通过货到付款的方式不仅仅能够让用户感觉到网站的产品质量,还可以让本想在现实中购买的用户在网上购买,因为网上的价格便宜,而货到付款又能够让用户验货之后才付钱,谁不愿意呢?
作为网上交易系统,我们不仅仅是将之看做是一个赚钱的工具,作为一名网站站长我们还要将之看作是一个与用户沟通交流对话的工具,只有做到这一点才能够保证用户对网站产品的质量放心,也才能够不断的提高网站的用户购买欲望,用户在网上买东西其实理由很简单:实惠、安全、放心,而我们就是要在这三点基础上不断的去接受用户的要求。本文出自减肥药排行榜www.jianfei820.com,转载保留,谢谢。