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商报见习记者 李阳
上百亿元商机,数万品牌参与……尽管离“双十一”网购狂欢节还有一周多时间,但众电商企业已经为之“磨刀霍霍”。随着各不相同的预售促销潮水般铺开,天猫、凡客、当当等电商纷纷提前打响促销预热战。一个原本平凡的日子,在电商大佬们的包装下,为何变身全国性网购狂欢节?业内人士分析认为,在电商领域,类似于“光棍网购节”的人造节日,将会越来越盛行。
先头部队已经交火
“将有1万个品牌店、超过300万件商品,在"双十一"当天全场五折销售。”“如果买家提前充值支付宝,将有机会充300元抢150元,或充150元抢50元。”10月29日,天猫商城相关负责人向商报记者透露了天猫的部分“双十一”促销信息。
“今年"双十一",我们的备货量是去年的10倍以上。”酒仙网商城事业部负责人张耿彬也对商报记者表示,“双十一”促销一定会很给力。
当当网也以旗舰店形式入驻天猫,参与“双十一”电商狂欢。
如果说“双十一”的促销举措还停留在“未见其人,先闻其声”的阶段,那么,各大电商的先头部队已提前交火。
商报记者了解到,今年的“双十一”促销预售活动,足足比“正餐”的开始时间提前了一个月。
10月10日,天猫商城宣布启动“双十一”预售活动。15日,将持续到11月10日的天猫商城“双十一”预售平台上线,当日便引来爱马仕、古驰、东阿阿胶(000423,股吧)等国内外知名品牌的助阵。天猫商城宣布,从10月11日开始,包括ONLY、飞利浦、宏碁等品牌在内的1500多个品牌全力参与优惠券发放,优惠券价值总额将突破千亿元,而所有优惠券仅限于11.11日的网购狂欢节当天使用。
在淘宝宣布启动预售平台之时,京东商城也宣布,将从10月10日~11月12日,启动“沙漠风暴”促销活动,“让利10亿元”等促销口号接连不断。
随后,当当网也宣布启动周年店庆活动,为“双十一”造势、铺路。
在国内知名电子商务行业观察家鲁振旺看来,预售仅仅是“双十一”争夺的一个方面。他表示,去年“双十一”期间,电商网站承载、快递均出现了不堪重负的局面,“今年,在促销战的背后,还有各种斥巨资升级网站以及提前拉拢快递的争斗”。
“光棍节”大蛋糕招蜂引蝶
两年前,淘宝商城(即现在的天猫商城)初次将“光棍节”包装成购物狂欢节,并获得成功后,11月11日这个平凡的日子,便成为了一块“吸金磁铁”。
2010年,淘宝率先打出“光棍节”促销的旗号,并提前数月投入2亿元,为“光棍节”促销做营销推广。2010年11月11日当天,淘宝商城取得了单日交易额9.36亿元的好成绩,创下电商单日交易纪录。
初尝甜头的淘宝商城,在2011年造了个更大的“光棍节”大蛋糕。
去年11月11日的第一分钟,有342万人涌入了举行“光棍节”促销活动的天猫商城。当日,近千万网购族在天猫商城,创造了单日订单数破2000万、每秒交易超230笔、单日交易额破33.6亿元等神话级数据。而据业内人士估计,33.6亿元相当于香港4天的零售营业总额。
“市场蛋糕大了,自然招蜂引蝶,京东、库巴、当当等大型电商纷纷下足力气,搞长线促销,参与到"双十一"促销的分羹战。”鲁振旺说,相比去年有800万人参加天猫商城的“光棍节”促销,今年的渗透率会更高,有可能会打破去年人均消费400元的纪录。
不过,鲁振旺也表示,电商企业若不注重类似“光棍网购节”等节日的推广,久而久之网站粘性便会下降,用户势必会被竞争对手的促销吸引走。
分析
传统节日受挫 自己造节开路
一个平凡的日子,被电商企业成功热炒成为电商销售的盛会,其背后映射的是怎样的行业背景?这种促销又将走向何方?
今年竞争将更激烈
天猫商城相关负责人对商报记者透露,今年将有48家有影响力的电商企业加入到“双十一”促销大战中,包括1号店、银泰网、中粮我买网、新蛋网、唯品会、酒仙网、优购网、梦芭莎等。预计除天猫商城外,其它多家企业今年的总备货价值将超过20亿元。
据悉,此前天猫、京东等不但为“双十一”铺路而引发了快递争夺战,还纷纷争抢、拉拢大品牌加入促销阵营。
国内知名电子商务行业观察家鲁振旺表示,相比去年,今年零售业整体形势并不景气。“线上整体也受影响,电商企业的竞争更为激烈。今年的"光棍网购节"促销大战,将比去年更为激烈。”鲁振旺说。
不过,鲁振旺表示,尽管加入促销阵营的电商企业越来越多,但“天猫商城还是占优势”。一方面,天猫有丰富的服装、家居、时尚用品等价格伸缩度大的商品加入促销阵营,优惠空间会更有吸引力,而库巴、京东等企业的主要商品没有这种优势。另一方面,天猫是开放平台,价格浮动由入驻商家自行调整,在灵活性方面更有优势。此外,天猫已是第三次过“光棍节”,经验优势明显。
电商更爱人造节
与传统节日相比,人造节更受电商欢迎。
今年的8天黄金周里,国内有4.25亿人出行旅行,导致各大电商的销售数据均平平。“长假到来,还会有多少人宅居网购?电商不喜欢传统节假日。”天猫商城相关负责人坦言。
“传统节日里,人们纷纷度假、探亲,节日网购并不盛行。与传统节假日的旅游火爆相对应的,往往是电商行业的落寞。”中国电子商务研究中心分析师莫岱青对商报记者表示。也因此,电商行业渐渐致力于将“光棍节”、店庆等打造成为自己的节日。
“造节促销,是电商领域的新商业理念,会越来越盛行。”莫岱青说。
在她看来,造节、节前拉长战线的促销,都是新型促销模式,是电商在探路。“未来还会有类似于"双十一"的"双十二"或是别的人造节日出现。”莫岱青表示。
消费提醒
狂欢节淘便宜须谨慎
支付宝CTO李静明透露,去年11月11日0:01,支付宝在1分钟内的付款笔数瞬间超过5.5万笔,对整个支付系统形成了巨大的考验,多家银行的网银系统都曾一度难以付款。对此,有着超过5年网购经历的市民唐女士的应对招数是“预先存钱到支付宝”,因为“预存比临时充钱省事很多,也免去了因系统瘫痪可能发生的资金危险。”
此前,个别商家在电商促销大战中“先涨价再降价”的行为,曾让消费者不满。天猫商城相关负责人表示,今年天猫将严惩价格弄虚作假的商家,“一旦发现商家存在虚抬价格再打折的情况,不仅会将其清出"11.11购物狂欢节"的官方活动,还会对商家进行扣分处罚”。
此外,商报记者还从多位网购达人处了解到,面对电商促销的诱惑,网购族须谨慎,多留心眼、眼观八方、货比三家。