在全球市场中，云计算的接受度正在持续上升。北美市场也成为了全球公有云服务的核心市场，众多企业表示看好平台即服务（PaaS）被所，并将其作为远期的战略部署目标，而软件即服务（SaaS）更因其服务方式种类繁多，为提供服务的供应商赢得了更多利润空间。
总的来说，云计算为IT界指明了行业未来主要的发展道路，比如IT正在从一项支撑服务的平台逐渐转换为基于服务的产品，一些针对大型、小型企业以及个体消费者的IT支持方式也正在逐渐融合，目前的消费和商业模式在将来也会被这些趋势以独立或整合的方式改变。
北美市场成为公有云主战场
Gartner调研报告显示，较2009年的586亿美元，2010年全球范围内的公有云服务市场规模有所上升，已经达743亿美元，其增长率为26.7%。Gartner还预测，截至2015年底，全球公有云市场规模将达到1768亿美元，且自2010年连续5年的复合年均增长率都将维持在18.9%左右。
在调查中，Gartner发现，迄今为止，北美市场始终是应用公有云服务的最大的地区市场，占全球整体市场的60%；而在近期；中国市场也显示出较大的发展潜力。Gartner还发现，在用户群体方面，金融服务组织仍是公有云服务的最大用户，而在2015年，高技术产业、制造业、金融业以及公共服务业将会成为采纳云服务的核心企业。
PaaS具备远期部署价值
Gartner方面表示，公有云服务市场中，PaaS成为了“热门”业务，尽管目前所占比例极少，但企业普遍认为PaaS具备潜在的长期部署重要性，目前还处于其发展的初期阶段。
面对即将到来的公有云市场，Gartner建议企业应该及时转换思路。
那些企图占据云计算市场的大型IT技术服务提供商应更加关注云计算对于商业模式和市场营销活动所产生的影响，而不是以一种混乱的思路在云计算市场中下赌注。他们应该明白，客户将对厂商针对云计算环境提供的产品和服务更感兴趣。
根据云服务增长性需求调查表明，预计到2015年，一些IT购买者将会寻找现有产品的替代品，当然，购买者也不会贸然简单地接纳这些新的替代品，毕竟基于云计算的服务和产品是全新的技术形态，其模式也与现有的IT供应商的观念相悖。届时，那些新兴的云服务提供商需要提升其价值观，明确知道他们的产品与现有供应商所提供的传统产品的真正差异所在。
SaaS细分三种产业角色
Gartner经过调查发现，出于对成本和价值的考虑，众多企业目前正计划快速采用SaaS。他们希望通过快速部署且共享的SaaS应用降低企业运营成本，同时也试图通过捆绑辅助性软件和专业服务进而扩大其商业影响力。
通过为软件即服务（SaaS）应用附上咨询及其它软件，使之成为一体化或整体的业务解决方案，这将为云服务价值链（CSVC）以及专业服务提供商创造更多收入增长的机会。
Gartner建议SaaS服务提供商关注以下三点。
第一，通过价值链中的伙伴关系创造开拓渠道，扩大市场范围，进而为购买者增加更多的价值，企业应该尽力为合作伙伴提供定制的解决方案，以便开拓市场有效渠道；第二，关注SaaS解决方案的定义、汇总和整合，为更具体的细分市场建立更高的价值标杆，加强购买者在SaaS和云服务中的牵引力；第三，细分目标市场可采用具体的SaaS应用，区别不同软件间的能力差距，这种差距可以为辅助软件、专业服务提供新的市场机遇。
同时Gartner也认为，伴随SaaS应用这种新趋势的蔓延，SaaS产业链上将逐渐分化出三个与之相关的新角色：SaaS聚合器、SaaS咨询与融合服务商、SaaS增值方案提供商。
厂商盘点：传统IT厂商继续领先云市场
由于现阶段大部分的云计算还限于基础设备层面的搭建，因此在云计算市场中，那些围绕数据中心做生意，提供服务器、存储、网络等设备的提供商将率先捧回第一桶金。尽管云计算在成熟阶段将迎来软件业的蓬勃发展，现就目前形势而言，在国外众多已经转身SaaS服务的软件厂商中，实现真正盈利的软件服务商数量并不多。而在中国市场，运营商与政府方面的积极性，显然要高于本土的软硬件厂商。
纵观整个云计算的设备商产业链，IBM、惠普、戴尔、微软、思科应该算是排名较前的云设备与服务提供商。其中，IBM与谷歌最早提出了云计算构想，目前已经宣称其为业界惟一几家能够提供端到端云服务的整体方案提供商，并在今年3月提出了“智慧的运算”的升级战略，通过综合IT基础架构领域内先进技术和最新发展趋势，为企业提供自动、整合、安全地实现大规模的数据整合、优化的系统和云计算的交付模式。
在网络设备领域，思科也在几年前就将研发方向转向了云环境下的新网络架构搭建，近期与VMware、EMC形成了VCE联盟，希望通过软硬件核心厂商的定制化方案，打破传统网络的异构化难题，而这也将为公有云的到来扫清技术障碍。