五一期间，去了一趟泰国。没有想象中的乱局，曼谷和芭提雅都很平静。|因为职业关系，除了观光游玩，我更注重从商业和营销角度去打量这个充满浓郁东南亚风情的国家。
但一周的观察下来，我发现泰国在国家定位和营销方面，做得远远不够。
在这方面，泰国应该向">马来西亚学习。马来西亚的国家定位：亚洲魅力所在。07年应马来西亚旅游部的邀请，进行了一周的走访，对马来西亚在国家营销和旅游营销方面的作为非常欣赏。马来西亚是个有着多个民族多元文化的国家，马来人，华人和印度人是马来西亚的三大民族，另外还有其他一些族群，无论是语言，风俗，美食，文化都有多个东南亚国家和民族的元素。只要去到马来西亚，几乎就等于把整个亚洲国家都游览和体验了一遍。因此，“亚洲魅力所在”对马来西亚是个非常精准的定位。
而且，马来西亚的旅游推广是由政府牵头，融合各个旅游组织，协会和实体而进行的，给人感觉非常规范，有序。游客到处可以感受到这个国家的热情好客，开放包容，从而获得很好的口碑，带来更多的游客。上月底，新任马来西亚旅游部部长更是亲自率团参加广交会，进行旅游促销。而她们所有的市场推广都紧密围绕“亚洲魅力所在”的主题展开，非有具有说服力。
反观泰国，这个和人妖，大象，美食，宝石，佛教，政变联系在一起东南亚小国，在国家形象定位方面就显得十分模糊。在泰国，很少看到泰到国政府在旅游和商业环境中的身影，在芭提雅，导游多次提醒小心被当地人敲诈，但我还是亲眼看到两个泰国人为一个游客找掉在海边的眼镜，敲诈对方500元人民币的事情发生。而这样的案例泰国每天都有很多。旅游，是泰国的主要经济支柱之一，但我感觉泰国的商业和旅游产业还处于比较粗放的阶段。在泰国街头，我们很少见到漂亮的广告牌。印象最深刻的是泰国的汽车和摩托车非常多，其中丰田，本田这些日本车和美国的雪佛兰最为密集。泰国没有自己的汽车产业，全部依赖进口。此外，泰国的宝石，皮革很有名气，可惜没有形成品牌，宝石展览中心和皮革中心的产品虽然货真价实，但设计粗糙，款式陈旧，真是浪费了这么好的原料。
另外比较有感触的是，泰国民众对泰国国王的尊敬和崇拜。无论是曼谷的闹市乡村，芭提雅的海岛，还是湄南河两岸，到处可以见到端庄竖立的泰国国王和皇后像，以及泰国国旗和代表爱皇派的黄色旗，时刻提示着国王在泰国人心目中无可替代的地位。无论政局如何动荡，贫富如何悬殊，泰国人的信仰从来没有改变。
泰国其实也是一个比较多元的国家，6000万人口中，华人几乎占据了四分之一。而且华人在商业方面的成就非常突出。泰国前三富，包括他信，都是华裔。其中一个富豪，几乎垄断了泰国的大米市场。华人在泰国的社会地位还是比较高的。
说了这么多泰国的特点，就像一串散落的珍珠，很难让人说出对泰国比较集中的印象。归根到底，还是因为泰国在国家定位上的缺失所致。在泰国，民间流传较广的说法是，“泰国是一个微笑的国度”。但很遗憾，我在泰国看不到多少张泰国人民的笑脸。也有人说，“泰国是一个全民信佛的国家”，泰国人很善良，甚至杀了人遇到国王生日什么的也很容易得到赦免。泰国的人妖更是泰国的一张醒目的名片，颠龙倒凤，让男人动心女人伤心。泰国大象，泰国大米，泰国美食……都非常具有标签意义。
问题是，如何将这些泰国名片和标签进行消化，整合，提炼？是全面开花还是聚焦在某几个方面进行深挖，升华？非常值得泰国政府和旅游局认真思考。对于中国，日本，香港，韩国，马来西亚，新加坡等泰国邻居，泰国就是一个有待继续打磨和包装的产品，如果能像马来西亚，新加坡，韩国，日本这些旅游国家一样做好定位，进行全面的营销推广，泰国必定会获得更多的旅游收入和商业成就。
（备注：旅游随笔，信手写就，非专业营销分析文章。）