上海市邮政管理局，对前期全市快递营业场所规范化建设试点工作进行阶段性总结

　　上海市邮政管理局组织召开了快递营业场所规范化建设试点">工作推进会，对前期全市快递营业场所规范化建设试点工作进行阶段性总结，并对下一阶段工作任务作出安排部署。申通、圆通、韵达、中通四家重点快递企业参加了会议。

　　上海局在会上逐一分析了各企业营业场所规范化建设推进情况，并对下一阶段工作提出了具体要求。上海局强调，要充分认识快递营业场所规范化建设的重要意义，精心组织，有序推进，确保快递营业场所规范化建设取得预期效果。在推进过程中，既要明确组织责任，又要注重发挥总部企业和加盟企业两个积极性；既要巩固前期建设成果，又要认真整改前期检查中发现的问题。要通过开办“店长”培训班等方式，提升加盟网点的规范化建设能力；要注重营业场所规范化建设与网点规范化管理、规范化服务相结合，认真贯彻落实《快递服务》系列国家标准，通过全面规范服务，提升营业服务水平。

　　会上，与会企业分别就前一阶段营业场所规范化建设情况和下一步推进思路及计划作了交流发言。

　　上海局表示，将通过实施快递营业场所规范化建设实现全市快递发展“三新”目标：服务形象有新提升、服务能力有新增强、城市环境面貌有新亮点。

　　上海市邮政管理局

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