和讯科技消息 3月22日，由艾瑞咨询集团主办的第七届艾瑞年度峰会今日在京举行。本届艾瑞年会历时2天，第一天诸多行业领袖参与高峰论坛，进行交流探讨。次日3月23日，行业精英现场多维度地剖析行业动态、分享成功经验及独到见解。新东方教育集团市场营销部总监孔建龙发表主题演讲。
“新东方每年培训人数将近300万，目前为止累计培训了1600万学员。线下品牌文化的传播怎么跟线上结合，这是新东方搭建网站平台之后我们在做的工作”，孔建龙表示。
孔建龙同时认为，移动互联作为在下一个互联网时代的重点发展趋势已然成为全球行业市场中兵家必争之地，新东方网在web端不断开拓的同时，推出wap网站m.xdf.cn。
以下为新东方教育集团市场营销部总监孔建龙演讲实录：
孔建龙：新东方一直以语言培训业务为核心，是一家集教育培训、教育产品研发、教育服务等于一体的大型综合性教育科技集团，今年已经是第十九个年头了。经过新东方人19年的不懈努力，目前新东方已经发展成为中国最大的教育集团之一。
作为一个典型的传统企业，新东方“触网”时间还比较短，2010年年底时开始内部整合调整，进行信息化建设。2011年4月15日，新东方网正式诞生，并启用www.xdf.cn新域名。网站具备了选课报班、名师问答、在线咨询、网上测评、学习资讯、学员服务等六大功能，核心是加大对学员的服务。
今天艾瑞给我们的主题是“网络营销的梦想时代”。这个主题和新东方的企业精神非常贴切。新东方是一个有梦想的企业，我们每年会组织“梦想之旅——大型励志讲座”活动，全国数以千万的大学生参加。从近几年开始，我们也开始注重网络的线上推广和营销，在新的互联网时代，正迅速地从传统企业向网络营销为主导的企业转型。
互联网做为企业做什么？
首先是网络营销。互联网成为企业营销过程中不可或缺的重要选择。其次是电子商务。企业可以科学有效地利用电子商务是提高企业效率、拓展客户。第三、网络公关。互联网是企业进行舆情监测与口碑经营的重要平台。
新东方每年培训人数将近300万，目前为止累计培训了1600万学员。线下品牌文化的传播怎么跟线上结合，这是新东方搭建网站平台之后我们在做的工作。
今年，新东方逐渐重视实效营销，主要包括SEM的转化。同时，进行社会化营销，我们刚刚梳理完微博矩阵，通过新型的自媒体拉近与学员的距离。第三个是口碑营销和数据营销。通过这些营销方式，我们能及时得到客户的反馈。
新东方网面对3000万教育类网民，200多万新学员，1万多名新东方老师以及大量原创的文章，加上新东方19年的品牌优势，利用互联网平台我们可以做很多事情。去年，新东方用了一年时间完善新东方网。我的目标很清楚，就是打造一站式终身教育学习服务网络平台，为学生提供学习规划、学习导航、选课报班、老师答问、在线咨询、网上测评、权威资讯、学员服务、互动社区等服务。各年龄层的学员可以足不出户地搜索培训课程、进行网上测试、与名师互动，在移动互联时代享受全新的新东方教育服务。
新东方网产品规划分为五个板块。咨询、互动、应用服务、搜课、移动互联。
为了增强用户体验，新东方网经历了几次改版，每次改版我们都很注重互动效果的实现。重点打造问吧、学吧、BBS社区等平台，帮助老师和学生们线上互动交流、批改作业、课堂答疑、学习课件等活动，为学员提供更多增值服务。
移动互联作为在下一个互联网时代的重点发展趋势已然成为全球行业市场中兵家必争之地，新东方网在web端不断开拓的同时，推出wap网站m.xdf.cn。同时计划部署ios、android等平台的各类App应用，在教育行业中，提前布局、抢占先机，为迎接移动互联时打下坚实的基础。
目前，新东方网百度收录400万以上，谷歌收录500万以上。在线报名系统搜课中，平均每50－60个用户转化成一个在线订单。北京、武汉学校平均30－40访问个用户访问产生一个用户订单。今年通过网络营销的收入远远超出了我们的预期。我们的下一个工作目标是，通过优化新东方网为学校带来更多有效转化。
互联网还能为企业带来更多的潜在商业价值。比如非竞争关系教育周边产品广告收入、会员线上vip服务收费、各类应用高级定制收入、移动互联网应用下载收入及数据库再营销等。
我们今年的目标定位是打造具备权威水准的教育内容服务平台，向国内最好的综合学习服务平台努力，最终实现一站式终身学习服务平台。也希望更多的人关注新东方，支持新东方，谢谢大家！