与象共舞

我的公告栏　　芦兵，263网络通信股份有限公司总裁，具有15年的IT、电信行业经验，曾任方正集团中南区总经理。　　以往只要一提通信市场，非业内人士马上就想到三大基础通信运营商的垄断格局，像大象一样难以撼动。而无论是市场份额还是行业名头，围绕在高大身影周围的中小通信运营商们就像丛林中许多与大象不成比例的小动物一样，战战兢兢地生存。从这个层面看，地处通信市场另一端、以增值通信为主打的中小通信运营商阵营，鲜少被人关注，也很合“情理”。　　在这种合乎“情理”的格局下，却有着不合情理的碰撞：一面是求稳求大的行业之固本，一面又是求新存异的发展之需求；一方是大量、传统的语音通信，一方又是激增、变化的数据通信……这些都为通信市场的行业“对撞”提供了新的
发力点——整个通信市场格局似乎已经陷入“不破不立”的困局，需要激发出新的通信模式。　　显然，整个国内通信行业近年来急剧变化，尤其重要的是，该巨变从未止步。这让包括基础运营商在内的所有参与者，都感受到了前所未有的迷茫和困惑，尤其对基础运营商“大象”们提出了发展路途上的考验和挑战。与此同时，市场中中小通信运营商，在无法突破基础通信行业壁垒的情形下，也在不断思考和寻找生存和经营问题的解决之道。　　摆在中小通信运营商面前的有两条路：一条是与“群狼”争食。3头“大象”以及数以千计的“群狼”分食了国内的电信市场。“大象”垄断资源，占有了绝大部分利益回报，“群狼”只能分“大象”的残羹，抢食残羹的激烈竞争程度可想而知。　　另一条路是与“大象”共舞。应当看到，近年来，中国电信打出做“综合信息服务商”的大旗，中国移动提出“移动信息专家”的口号，思科高喊“统一通信”的理念，这些都是耳熟能详的亮点。互联网十多年在国内的发展，成为引发通信行业模式创新的“推手”，极大地激发了传统电信的转型和增值通信的井喷，使得电信业开始从封闭走向开放，从单一业务走向全业务，从个网独立走向融合网络。所以，这几年基础通信运营商纷纷强化数据业务，推出增值产品。这正是中小运营商的盛宴。　　因此，虽然通信市场中高度垄断，基础通信资源掌握在几个基础运营商手里，但是他们的主要精力放在满足广泛的语音通信需求上，无暇顾及细分的需求，这就需要中小运营商帮助他们细致深入市场，把解决用户未被发现的潜在需求作为解决问题的核心，发挥自己“船小好调头”的优势，与运营商“共舞”。而这一切正是发挥了中小运营商自身的优势，并不需要庞大的人力和物力投入。　　表面看来，与“大象”共舞有很大的风险，合作双方的企业规模差距太大，抗风险能力差距更大，一旦合作出现问题，“大象”丝毫不会受到影响，但合作方极有可能血本无归。其实，高大威猛的“大象”也需要身段灵活个头小巧的小人物的帮助，正所谓二者各取所需，互利互惠。