摘要： 秋冬季节来临，电商平台上涌现出大量纯手工熬制、采用独家秘方的固元膏、阿胶膏等膏方；有不少电商平台客服人员可在线问诊，私人定制膏方，吸引了不少进补控和网购消费者的目
秋冬季节来临，电商平台上涌现出大量“纯手工熬制”、“采用独家秘方”的固元膏、阿胶膏等膏方；有不少电商平台客服人员可在线问诊，私人定制膏方，吸引了不少“进补控”和网购消费者的目光。专家表示，进补的关键是与个人体质相适应，否则会引发不适症状；网售膏方品质得不到保障，建议去医院问诊后根据医生的建议购买或调配膏方。食品药品关乎生命健康，建议实体店消费。
近日，中新网财经频道在淘宝网搜索到5000多件膏方“宝贝”。大部分是固元膏、阿胶膏、四物汤膏等；功效从补气、养血到祛痘、去斑、改善痛经、减肥，多种多样；价格从1元到3000元不等。这些膏方卖家大多表示是手工自制，采用了传统的或独家秘方。
电商平台出现非正规膏方 网店客服就能在线问诊
近日，有网友咨询，在电商平台上购买膏方进补是否靠谱？如何能保证适合自身体质？中新网财经频道以“体质是否适合吃固元膏或阿胶膏”咨询多名网店客服。其中，发货地为河南许昌的一家网店客服表示，其售卖的“手工自制东阿即食无糖阿胶糕”不适合湿热、痰湿体质人群，随后便询问了“是否经常长痘”和“腹部是否肥胖”两个问题，得到否定的答案后，其即断定不是湿热和痰湿体质，适合吃该店的阿胶膏。
发货地为河北唐山的一家售卖“传统膏方红枣姜膏调理美容”的店家表示，该店的膏方是食疗方、养生方，不用区分体质，都可以食用，“这是养生方，主要是调理气血，兼有补益脏腑的功效，由于活血效果很好，孕妇慎用；由于含糖，所以血糖高的慎用。其他都可以用。”
此外，有一些店家在网店页面附上体质自查表链接供网友自行检测体质；也有店家在阿胶膏的标准配方之外，自行添加一种或者多味配料，如“清热配方型阿胶膏”在阿胶、芝麻、核桃、黄酒、冰糖、红枣、枸杞之外添加了菊花和莲子心；“儿童型阿胶膏”在这些标准配料之外添加了黄酒和蜂蜜。
一家发货地为上海的“四物汤膏”宣称其“定制、真材实料(生药比2:1)、现熬现做”，该店家将不同的体质特征列表注明，表示“如有2种以上辨证(症状)，请咨询客服，由专家开具个性化调理膏方更佳！”该店客服表示，个性化膏方是找专家进行在线问诊，根据个人情况来进行私人定制膏方，“就和医生看病一样，一人一方，价格上会贵很多。”多家能进行私人定制膏方的客服均表示自己是中医，可以在线问诊，但当问到有无行医资质时，多名客服表示很忙，一名客服表示其是根据体质和养生要求定制配方，不是看病。
北大人民医院中医科主任医师白文教授对中新网财经频道表示，进补的关键是膏方要与个人体质相合适。如果膏方不根据体质来调配、不适合个体体质，有可能会产生各种症状，至少食用后会感到不舒服，“每个人体质不一样，我建议找专门的医生问诊，看医生建议用什么膏方，膏方也是根据个人情况配的，也可以自己加工。” 对于在线问诊、私人定制膏方，她认为，在线问诊明摆着问诊了是为了卖东西，意图有问题，去医院进行实地问诊比较合适。
另外，她表示，一般而言，儿童是纯阳之体，吃固元膏要慎重，除非存在先天不足的问题，否则最好不要食用固元膏进补。