150余年以来，本着连通世界的一贯目标，国际电联一直站在推动信息通信技术发展的最前沿。信息通信技术已经增强了全球数十亿人的能力，并在21世纪的可持续发展道路上发挥着重要作用。
国际社会此前通过了可持续发展目标（SDG），就一系列实现可持续未来的目标达成一致。而信息通信技术将加强经济增长、社会包容和环境保护这三大可持续发展支柱。
信息通信技术作为发展推动力量的重要作用已体现在可持续发展目标文本中，文本指出：“信息通信技术的推广和全球互联在加速人类进步、弥合数字鸿沟和建设知识社会方面有着巨大的潜力。”尽管仅仅在17项目标的四项中间接地提到作为教育和性别平等的促进因素，作为新型“智慧”基础设施的推动力量以及落实可持续发展目标的重要工具，但信息通信技术在实现每一项目标方面均可发挥关键作用。
信息通信技术有助于获取重要信息。移动卫生可为卫生工作者提供重要的诊断支持和最新信息，在为全球整个卫生保健生态系统提供难以置信的益处方面潜力很大（目标3），可促进边远地区的卫生保健工作。联网可减少全球6000万非入学儿童接受教育（目标4）的障碍，将教师和学生连接到各种资源，在移动设备上提供扫盲和识数培训，通过便携式电脑和移动设备提供交互式辅导与教育游戏。此外，发达国家和发展中国家的各行各业，越来越要求具备基本的信息通信技术素养：信息通信技术方面的技能必须成为青年应重点掌握的技能，以确保实现包容和可持续的经济发展且人人均可获得满意的工作（目标8）。
确保人们可平等获取并使用信息通信技术，协助减少不平等现象（目标10），有助于让世界各地的残疾人及女性等弱势群体获取信息和知识。此外，信息通信技术可为性别平等（目标5）提供支持，增进妇女对卫生、营养、教育和政治参与等其他发展机遇的获取。为女性提供数字素养培训是确保她们获得重要服务，在其所在社区、国家及全球层面中增加话语权的关键。
信息通信技术也提供了一种获取创新业务的手段。可通过移动银行等服务加速脱贫工作（目标1），这种服务已经直接惠及世界各地此前未享受到银行服务的数百万人。信息通信技术可通过众筹工作及为农民提供重要信息的新技术，让他们正确选择种植的农产品等，以此协助解决饥饿问题（目标2）。
信息通信技术可变革我们适应世界的方式，使得我们的世界更加可持续发展。信息通信技术可更加环保地生产、配送和消耗能源，从而提高能效（目标7），将越来越多地通过技术管理本地基础设施，建设有抵御灾害能力且可持续的电力网智能交通系统和智能水供应（目标9和目标11）。信息通信技术也可通过针对每种产品的改进促进可持续消费和生产，提高非物质化和虚拟化（目标12），并可在通过改进的监控和报告养护及可持续利用海洋方面发挥重要作用（目标14）。
信息通信技术在智慧水管理方面尤其重要，可为供水测量和监控以及必要的介入提供便利，并有助于本地企业确保平等并可持续地扩展水、公共卫生和个人卫生（WASH）服务（目标6）。研究表明，智能水管理可节约70%用于灌溉（最大的水消费者）的水。
数据收集和共享也是监控可持续发展目标进展情况的关键。可通过卫星气象业务和海洋雷达等信息通信技术服务更好地监控气候变化（目标13），向早期预警系统提供更好的预报和及时的信息。信息通信技术数据也可分析生物多样性和生态系统演变的发展趋势，协助规划减缓服务，以保护并可持续地利用地球生态系统（目标15）。各国政府越来越多地采用公开数据提高了透明度，增强了公民的能力并有助于推动经济增长（目标16）。
我们面临着实现可持续发展，改善世界各地千百万人生活的大好机遇——信息通信技术可在实现这一美好未来方面发挥重要且独特的作用。信息通信技术可在不同行业形成重要且跨行业的协同效应，已经提供了移动银行、电子教育、电子政务和电子卫生等服务；信息通信技术的普遍获取将创造新的机遇，协助保护环境，实现可变革世界的可持续发展。
总体来看，数字包容性是21世纪可持续发展的必要内容。
信息通信技术可强化我们衡量所取得进步的能力，这些能力包括实现所有可持续发展目标，评估实现这些目标时所采用的方法，了解哪些方法适用、哪些不适用，同时提高实效性和决策质量。
信息通信技术可提供各种机遇，有利于对我们在整个发展领域开展的各项活动实现精简，强化有效性，提高效率。
信息通信技术可提供获取能力，以便获取一整套通过数字技术实现的新产品和服务，强化本地经济、本地创新和本地社区的能力。
信息通信技术已经在世界范围内赋权给上十亿的人们，帮助他们做出知情的决定，方便他们获得教育资源和卫生信息，同时还使移动银行、电子商务以及社交网络之类的服务唾手可得。
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