华南电商转型系列之一
最近,coscto借道天猫商城杀入中国市场,在此之前,梅西百货通过注资佳品网,曲线入华。其实,外资百货与中国电商网站“联姻”的故事早就被讲过了。
两年前,走秀网与ebay合作,建立新的二级域名ebay.zouxiu.com,同年如火炮制与韩国最大电商Gmarket、美国潮流电商KarmaLoo等建立合作,并获得三个平台上50多家品牌商的授权,重新崛起。
但是,走秀网CEO纪文泓近日接受南都记者专访时,却语出惊人,“这种合作是过程,不是最好的方式。我们的愿景是‘全球同价’,不料遭遇了很多售假质疑。”
多了一次海外零售商叠价
两年前是走秀网最艰难的时刻,ebay尽管没有参股走秀网,却给予很大的资金与技术支持,使其随后两年销售额增长200%,重新返回奢侈品电商第一阵营。
但在走秀网CEO纪文泓看来,“海外电商对我们最大的帮助不是资金、技术,而是是产品丰富性,快速建立走秀网在消费者与品牌商的信任地位。”
具体的操作方式是这样的。ebay的后台数据向走秀网开放,而走秀网在从中选取适合的部分商品上架,并设计ebaystyle频道U I。消费者在该频道下单,订单同时发送到ebay仓储中心。同时,走秀网向ebay买断商品,而商品即从ebay仓储发送到走秀网北美仓储中,由走秀网北美仓储统一向国内发货,从下单到消费者拿到商品总耗时大概一周。假设消费者退货,商品则直接退货到中国仓储而已,如果没有任何损坏,走秀网会做二次销售处理。
这里头有个问题,“借道海外电商相当于多了一层渠道,多了一次叠价。在我看来,这是一个过程,但不是最好的方式。”纪文泓说,走秀的愿景是“全球同价”,“我们的直营渠道可以拿到6折的采购价,这是我们的竞争优势。但是,很多人却质疑国内有关税成本、运费成本,无法达到这个价格。”
T ips:纪文泓创业感悟1:做生意的核心不是自家的产品有多好,也不是自己的背景有多牛,而是直接找到A点和B点对接的道道,能走直道就不要走弯道。
品牌限制授权的奥秘
“假货”问题一直是中国奢侈品电商的心病。比如8月1日,巴宝莉中国就质疑走秀网上的该商品没获得官方授权。“我们确实没获得它的授权,但这不代表我们卖假货。”纪文泓对南都记者说,我们产品从采购到发货全程有监控与发票,完全可以证明商品真实性。“我们仅有300家左右供应商,而且国内供应商从两年前最高峰的数千家已经砍到几十家左右,供应链的质量管理其实是很容易实现的。”
据介绍,走秀网目前有30%的供货来自于海外电商平台,30%来自品牌商直接授权,40%通过经销商渠道。“我现在觉得,授权反而不是最重要的了。”纪文泓语出惊人,“品牌商不愿意放开授权,关键问题是国内的歧视性定价。比如巴宝莉,一双鞋在伦敦5000元,在国内就卖到了8000元。我从欧洲其他渠道采购进入中国,肯定冲击他们的价格体系。即使授权品牌商,对我们定价策略和促销活动也是有所限制的。”
“今年最可喜的是平行进口政策的逐步开放。”纪文泓说。今年8月,上海自贸区提交汽车平行进口试点方案。过去,海外商品进入中国销售必须经过授权经销商,政策一旦落地,从总经销商以外的个人或其他经销商的商品将获得进入中国销售的“平行渠道”。如此一来,“品牌商在中国限制授权就没有价值了。”
Tips:纪文泓创业感悟:外资电商进入中国,如果无法在上游供应链为中国市场做出改变,是很难成功的。