销商涉嫌私吞节能补贴上海大众客服推脱责任

维权网北京讯：2011年10月24日，维权网接到四川省德阳市一位王女士的维权请求，称其今年5月份买了一辆斯柯达明锐1.6逸俊版的轿车，当时她买车时曾亲口询问这款车有没有节能补贴，当时的售车经理告诉她没有，但王女士过后发现，该车型是有3000元的节能补贴的。于是，王女士分别找到经销商，4S店和上海大众的400
客服，但他们大多相互推诿，至今没有结果。　　王女士认为节能补贴可能被私吞　　据王女士介绍，她今年5月份购买了一辆斯柯达明锐1.6逸俊版的轿车，她在购车时曾向售车经理询问这款车有没有国家的节能补贴，当时售车经理曾表示该款车型没有补贴，但过了一段时间后，王女士偶然在报纸上看到她买的这款车是有3000元的节能补贴的。于是，她亲自找到经销商讨要说法。　　王女士接着谈到，售车经理曾告诉她，她买的这辆车本来要卖149000元，厂家让利5000元，售价是144000元，后来这辆车又办了个可视导航花了6000元，一共花费150000元。当时王女士还曾问过售车经理节能补贴在不在5000元的让利中，售车经理告诉她这辆车没补贴，所以也就不会在这5000元的让利之中。王女士对他前后不一的说法很不满意。　　后来，王女士找到了4S店说明情况，4S店的负责人则只是让她缴齐发票和身份证复印件等通知，一连等了几天仍然杳无音讯。之后，王女士拨通了上海大众的400客服热线，客服只是说会和相关部门反映。王女士问客服具体哪个部门负责这件事，客服却解释不出来。　　经销商改口称让利中包括节能补助　　维权网编辑电话联系了当地的经销商，一位张经理告诉我们，节能补贴有两种发放的方式，一种是直接让利在车价中，一种是车入户后返还给车主。王女士的节能补助已经在那5000元的车价让利之中。具体的详细情况还需要联系4S店进行深入了解。　　4S店的廖经理给予了解释　　维权网编辑也联系到了当地4S店的廖经理，据这位廖经理介绍，通常节能补贴都会让利在车价之中，不过一定会告诉消费者具体情况。廖经理接着说道，王女士买的车不是他们4S店销售的，具体情况他也不知道，让编辑联系经销商了解详情。　　相关政策链接　　根据财政部办公厅、发展改革委办公厅、工业和信息化部办公厅联合发布 《“节能产品惠民工程”节能汽车(1.6升及以下乘用车)推广实施细则的通知》，各相关部门和企业要严格做好节能汽车推广补贴兑付工作，要保证推广财政补贴及时兑付，并严格执行价外补贴政策，不得将财政补贴纳入企业优惠额度。　　通知要求，保证推广财政补贴及时兑付。节能汽车推广企业要及时把补贴政策和推广车型等有关情况通知各级经销商，并要求经销商在销售场所明示推广车辆型号、综合燃料消耗量、实际销售价格和补贴标准，认真做好补贴兑付工作，确保纳入节能汽车推广目录的车型自目录公布之日起即可享受国家财政补贴。　　王焕云/文