借助物联网(IoT),维修技师能透过身上的传感器,在分秒必争的赛车场上争取时效。澳洲蚵棚里的传感器则能让养殖业者得知哪个蚵棚已经可以采收。该如何利用物联网技术?本文提供一些建议,让企业得以发掘自身的物联网价值。
首先,企业组织应该先探索以下四种物联网使用模式:
管理:检视资产现状以提升利用率。例如接上网络的公共垃圾桶,装满后即能通知垃圾车前来清理。另一个例子是,ThyssenKrupp电梯能执行一种称为“预先维护”的技术,利用预测分析依需要排定维修时程;如此每个地区只需派遣一位工作人员,就能处理当时有维修需求的所有据点。
获利:以逐渐增量的方式,根据资产使用状况收费。这其中包括用户付费模式,亦即将产品转为服务。
营运:利用资产控制四周环境。远程控制模式包括监测输油管,或是从远程打开门锁等功能。
延伸:透过资产提供额外数字信息或服务。实际案例包括汽车接收升级版软件,或者当顾客购买披萨时,电话会启动烤箱加热至特定温度。
IT部门主管应该要测试各种使用模式,以决定哪一种传感器可能会对自家商业模式与价值溪流(Value Streams)造成最大影响。经由实验,才能掌握所需的资料。企业可结合下列五种主要架构样式,以建构或调整物联网实作。
面向对象:对象本身即具有智能功能,可将大多数数据储存在芯片里。对象本身即可自给自足,只有进行集中式协调与分析时才与网络进行通讯。
网关导向:网关内建应用程序逻辑,还能储存数据,让相连对象可以连上网络。对象不一定得具备智能功能,因为网关就能提供这些资源。
智能手机导向:智能手机(或任何移动装置)内建应用程序逻辑,还能储存数据,让相连对象可以连上网络。对象并不一定要具备智能功能,因为智能手机就能提供这些资源。
云端导向:以云端做为中央联结中枢,同时进行电源分析与布建数据储存。对象并不一定要具备智能功能,因为云端就能提供这些资源。
企业导向:对象位于防火墙后,并列于同一位置。链接外部网络的需求极低。
一旦决定使用模式,再针对架构进行测试与探索之后,此时就要开始投资技术,以及寻找有能力拓展使用案例,进而创造并提供价值的合作伙伴。要掌握物联网应用商机,企业还需要各种新技术,包括复合式技术组合、垂直产业专门知识,还有产品设计研发相关专业。
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