最近MSN非常忙，也许是3月20日这个会“闹”的，这是我们全国巡展的第一站，在北京中国大饭店，我知道有很多朋友都将从全国各地赶来，我真的很高兴，有朋自远方来不亦乐乎，我知道你们惦记我很久了，我应该向你们报告了，到红杉树2个月多了，做了好多事，尽管麻烦不少，但进展依然顺利，除团队建设外，产品研发、渠道发展、样板用户比我想象的要好很多，特别是产品研发，红杉树的研发队伍太强了，其大规模研发管理的能力，在我经历和看到的企业中无人能比，他们的成果都将出现在这次展会上，我也邀请了负责研发的VP到京，希望能够满足你们的期待。
这是巡展是面向终端用户，主要展示的内容就是红杉树在线营销平台的功能和应用，向与会者展示如何将企业的网站轻松升级为营销网站，然后利用营销平台从网站上和网络的其他地方更多的获取客户线索，对于获取到的客户线索营销平台将进行梳理和整合，以形成完整客户分类，对于分类的客户平台将利用短信、电子邮件、网络会议来持续培育，由此建立其持续的客户获取能力，这次展出的营销平台将由多个产品构成：话务通（EasyCall）、红杉通（EasyTouch）、信息通（EasyDoc）、营销工作台（EasyCRM）、短信通（EasySMS）、易邮通（EasyEDM）、网络研讨会（Webinar）。EasyCall是VCC上的一个经典应用，前端与400捆绑，后端与EasyCRM连接，主要支持企业电话的商业应用，如嵌入企业网站中，客户来电时，后台将根据客户状况弹出CRM，老客户显示联系历史，新客户显示沟通问卷，由此支持了营销人员的工作，EasyTouch是在线互动平台，支持从即时通信到文件共享到网络会议的随即沟通，这两个产品红杉树都拥有全球领先的核心技术，在下一版中，这两个产品将集成为一个，即客户无论以语音、数据、文件，视频等方式来互动，可以根据需要自由切换，或组合使用。EasyDoc是红杉树创新能力的杰作，这是标准的文档管理的SaaS服务，后台与CRM集成，在CRM中创建一个条件将其与文档映射，前端为一个链接地址，可以嵌入到网络的任何地方，如：企业网站、EDM、BBS、BLOG、门户等等，当客户点击链接地址时，将通过文档内容引导客户来访问，同时以互动注册来获取客户信息，这个原理是基于的美国流行的“自助营销”，可以看到将EasyCall、EasyTouch、EasyDoc嵌入企业网站，网站立即具有高互动性和差异化内容的功能，即营销网站。从网络中获取到客户后进入EasyCRM，这是企业营销部门的工作平台，几乎所有的工作都是从这里发起，EasyCRM是以营销自动化为原理，即通过联系管理找到有效信息即客户线索，对客户线索进行查重、梳理、合并等来实现客户信息的完整管理，由此形成客户分类（这个过程为线索管理），对于分类客户需要建立营销项目来持续培育，EasyCRM提供基于短信、电子邮件、网络会议的直复营销的功能，不仅可以自动生成营销流程，还提供了大量的营销模版，企业不仅获得一种培育客户的方法，还拥有了更便捷的工具。
这次展出的产品很多是国际领先和独有，不仅如此，而是价格非常低，如EasyCall与400捆绑，只收400资费，EasyTouch可以理解为是IM和网络会议的融合，IM是免费，网络会议也自由600元的包月费（10用户），EasyDoc完全免费，买EasyCRM就赠送，而EasyCRM每个授权也只收1980元年。对了这次巡展上还有更多优惠方案，来了就知道了！（待续）