天津开发区正在为普通居民设计专门网站——“泰达城市网”,已经进入调试阶段。该网站开通后,开发区的居民可以在网上申请办理准生证等各种证件,实现开发区电子政务和电子社务的有机结合。
“泰达城市网”是开发区进一步完善城市数字化服务水平的一项重点工程,按照规划主要功能包括:“网上申办”、 “居务政务公开”、 “社区投诉管理系统”等等,居民坐在家中即可申请办理各种证件,并可查询到各类行政服务信息、社区服务信息,避免信息不对称,确保居民的知情权。同时,居民不论身在何处,都可以通过简单的操作来发表自己的合理诉求,传输到“数字社区系统”中,相关部门将及时给予解决,并将反馈意见和处理结果回传给居民,方便居民更好地维护自己的合法权益。
此外,按照规划网站还开通了“网上论坛”方便居民与社区工作人员的沟通交流。居民也可以利用 “网上缴费”、“网上配送”、“商家直通车”、“企业黄页分类”、“优惠打折信息”、“网上排名”等栏目,使自己的生活更加方便、快捷。同时,网站还将公布企业服务内容和公众评价、等级评估,建立商家的信用档案,以保证商家的童叟无欺,使居民获得更优质的服务。
目前,网站正在进行最后的调试工作,将于近期与居民见面。
时间: 2024-09-23 15:49:58