着陆页(landing page)的数据能说明哪些问题

  如果你是一名网站运营推广人员,相信你对着陆页(Landing Page)一定有了解。近期正好有整理Landing page的工作,便做一些总结。百度百科对着陆页有了完整的定义,适合不是很了解着陆页的朋友。地址:http://baike.baidu.com/view/3144149.htm。这篇文章的内容不是讨论着陆页的设计,而是从数据的角度如何去监测一个Landing Page的效果。

  如何通过数据监测验证着陆页的效果

  (1)着陆页的热力图 热力图目前已可以在百度统计以及Google Analytics中可以统计出来。着陆页的热力图可以说明用户的点击行为习惯,可以帮助设计师在设计着陆页的时候,考虑在整个的用户点击行为中,大致可以总结出用户习惯在什么位置点击最多,从而将重要的产品内容、在线客服等放到这里。这点对于电商企业十分重要。以本人之前的电商工作经验,我们会在用户点击最多的区域加入一些购买的链接,效果屡试不爽。往往的情况是消费者的购买欲望是需要受到刺激的,某种意义上来说也是对销售的推动。

  (2)、平均停留时间、跳出率等数据

  页面的停留时间可以反映出两个信息,一是用户体验太差或者是内容不合用户口味,一种是用户在很短时间内选择到了合适的产品,因此,此时的停留时间应该排除退出率的数据。当然,单个看停留时间的意义其实并不大,还是要结合跳出率、咨询量(如果有现在客服的话)等其他网站数据。

  在这里值得一提的是,我曾经花很长时间去对比网站WEB日志的流量数据与其他的数据统计的流量数据差别,发现类似于CNZZ、百度统计这种常用的统计工具数据统计的结果差别很大,也就是说很多用户的流量数据因为种种原因并未被抓取到。我们之前有一家付费的数据统计的供应商,他们的跳出率的计算方法很特别,是根据用户的平均停留时间来分别用户是跳出还是继续访问的。仔细一想也对,你真的相信你网站的跳出率真的很准确吗?如果你的站使用不能的统计工具,可以花时间对比一下,你会发现很多有趣的事情,日后在总结一些案例出来研究一下。

  (3)网站的转化率数据

  这点非常重要,任何一个企业都需要看ROI的。但是这又是一个非常有趣的话题,为什么这么说呢,以下以电子商务行业来做一些分析。

  如果你是一个电商企业,那么监测Landing Page的转化率情况势必要分几个数据来单独监测

  购物车转化率 可以了解购物车的转化情况

  结算页转化率 从购物车到结算,这中间损失了多少用户

  ORDER页转化率 从结算页面到下单成功,有多少用户流失

  以上几种流程是目前国内的电商通用的,如果你单纯的看最终的ORDER(最终下单用户)的转化数据,显然是不太合适的。电商的购物流程较长,这也是绝大多数电商导致订单减少的重要原因。你的购物站有哪些流程,是不是从购物车-》结算页-》用户登录-》-》填写购物信息-》最终下单?主流的网店程序如shopex、ecshop等均是如此。如此繁琐的流量,如果你是消费者,你觉得购买的概率有多大?

  说说我的经历。之前有段时间公司的订单量降低了50%,因为我们上线了新的着陆页。这个问题非常严重,公司也非常重视。努力的排查新的着陆页的时候,无论从内容到美术设计均不错(要知道这是经过了多少个会议总结出来的效果一定不会差),那么问题出在哪里了呢?经过进一步的分析排查,终于找到了原因。原来是出现在购物的链接这里。直接我们的着陆页的购物按钮是直接跳转到结算页的,现在是跳到购物车,加上后来的用户登录与购物信息填写很大程度上增加了购物流程,之后恢复之后订单的量也就恢复了。

  在此啰嗦一下如何优化网站的购物流程:

  增加社会化登录接口如QQ登录、微博登录等,除去繁琐的用户注册流程。

  优化收获信息,一般能用到的只有电话、收获地址,很多购物网站的邮编、家庭电话等选项,只会降低用户体验。

  增加直接购买的通道,省去用户登录的环节。

  在设计landing page的时候,购买按钮直接跳到结算页或收货人信息填写版块,很多人的购物习惯往往是偶然的。

  检查程序是否出错,最典型的是用户已经到结算页面,之后登录后直接跳到网站首页,购物车里的内容都没了,这种问题在很多大型的购物网站上仍然存在,很大程序上伤害了用户体验。

  事实上,关于Landing Page的数据统计意义和手法还有很多,以后也将做进一步的分析。

  文章来源:http://www.seofangan.com/?p=39

时间: 2024-09-26 13:20:26

着陆页(landing page)的数据能说明哪些问题的相关文章

剖析完美的着陆页[landing page]

剖析完美的着陆页之汉化版. 点击图片查看大图 原图原文见"Anatomy Of A Perfect Landing Page". 注:在国内,很少有人把绿色(美钞的颜色)与财富联系起来.环境不同,供参考. PPC着陆页[landing page]:怎样利用按点击付费PPC广告的着陆页,获得更高的转化率和更低的每点击成本CPC. 英文原图原文见"LANDING PAGES FOR PPC". 注:最佳实践也会害死人.供参考. 12步骤的着陆页修复程序:优化你的营销漏斗

浅谈Google Adwords着陆页和质量得分的关系

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 Google Adwords中,质量得分是一个非常重要的概念,有很多因素都会影响质量得分的高低.今天跟大家分享一下广告着陆页landing page对质量得分的影响. 1.有人认为着陆页的跳出率会影响广告的质量得分.跳出率高的质量得分会低.乍一听,好像挺正确的,但其实是个谬论.原因很简单,你网站着陆页的跳出率Google如何能够知道呢?用户在

SEM之医疗PPC的手 四两拨千斤的高转化着陆页

笔者在2月14日的<SEM之医疗SEO的目光瞄准搜索引擎身后的用户>一文,侧重于从用户体验的角度来执行SEO的各种策略.有朋友询问,医疗SEO或者是SEO应该以什么目标为主.笔者觉得这个问题不是个人可以回答的,这应该说是一个非常大的话题了,甚至可以说是涉及牵扯到整个SEO行业的趋势.时代能够创造历史,web1.0.web2.0时的SEO,主要面向的就是排名.流量.权重等等依靠数据的本质,web3.0也已经开始,诸如点点.人人.Pinterest的以交互为主的网站,看似确实不再需要SEO的因素了

LP(landing page)页分析:平衡用户体验和业务需求

网页制作Webjx文章简介:表单页面内容对用户流失率的影响. 这份数据来自HubSpot,是对40000个LP(landing page)页进行分析得出来.非常有意思. LP页主要是收集用户信息,使潜在用户变成目标用户.一方面我们希望得到用户尽可能多有用的信息,另外又希望用户尽快方便的完成. 这里对LP页的各种表单,选单进行数据分析,使我们更能平衡用户体验和业务需求. 首先分析表单的数量对用户的影响:   发现用户对表单数量的上升,并没有产生较大的差异化.于是使用简单的.单行的文本输入域作为实验

从Quora分析着陆页优化:少即是多

在著名问答社交网站Quora上有这么一个问题: Quora为什么不在着陆页展示问题和答案信息流?         原文 http://www.quora.com/Quora-product/Why-doesnt-Quora-show-interesting-questions-answers-on-their-landing-page 为什么是   而不是   Quora的产品经理Andy Johns回答了这个问题,得到了社区里许多人的赞同.我把他回答的问题翻译为中文,你也可以去看:原文 现行的

问答网站Quora的着陆页优化揭秘:少即是多

在著名问答社交网站Quora上有这么一个问题:Quora为什么不在着陆页展示问题和答案信息流? 原文 为什么是 而不是 Quora的产品经理Andy Johns回答了这个问题,得到了社区里许多人的赞同.我把他回答的问题翻译为中文,你也可以去看:原文 现行的着陆页变得很稀疏,因为自从产品上线后它没有做过太多调整,但是我们已经计划重构这个页面,并且测试不同的改进(信息展示多时或信息展示少时). 着陆页的目的是推动更多量的用户注册,就我以往的经验,内容越少意味着更多用户注册转化,因为较少的信息内容能促

着陆页优化:少即是多

在著名问答社交网站Quora上有这么一个问题:Quora为什么不在着陆页展示问题和答案信息流? 原文为什么是而不是Quora的产品经理Andy Johns回答了这个问题,得到了社区里许 多人的赞同.我把他回答的问题翻译为中文,你也可以去看:原文 现行的着陆页变得很稀疏,因为自从产品上线后它没有做过太多调整, 但是我们已经计划重构这个页面,并且测试不同的改进(信息展示 多时或信息展示少时). 着陆页的目的是推动更多量的用户注册,就我以往的经验,内容越少意味着更多用户注册转化,因为较少的信息内容能促

着陆页优化基本原则

坚持基本原则,能让你把一个糟糕的着陆页,变成人们很难指指点点的着陆页.在你起步时就有力地应用它们,然后再通过钻研后面讨论的内容,改进你的页面. 1. 把人送往一个相关而且定向的页面你的首页是一种面向目标传播的混合--通常以好的理由来说.了解了这一点,就要阻止把人们送往那里的欲望,因为首页更好地定向于好奇的浏览类型,而不是人们从一个横幅和AdWords链接的点击进入.想想,一个目标,一段信息,一种行动.因此,需要一个页面--通常是新的--着陆页. 2. 提供始终如一的体验从广告到着陆页,直至目的地

网站着陆页设计:设计简约着陆页的参考实例

文章描述:着陆页对于帮助网站把游客变成顾客非常重要.因此,产品的消息必须明确,设计必须能吸引人且简单易懂.登陆页面的设计应有助于吸引访客购买由网站提供的产品或服务.如果它从游客到顾客的转换率很高,那么着陆页的设计被认为是做得优秀的.一个伟大的网站着陆页面的设计 山边小溪:Landing Page──引导页,常被直译为"着陆页".在互联网营销中,引导页(Landing Page,有时被称为首要捕获用户页)就是当潜在用户点击广告或者利用搜索引擎搜索后显示给用户的网页.一般这个页面会显示和所