2013年的元旦，对于黑龙江五常市的陈女士来说，不仅外面天气极寒，也注定是一个令她心寒的新年假期。陈女士对十几天前网购的水貂大衣等到花儿也谢了，也不见踪影。
百度搜索轻信卖家 陈女士是四十多岁的人了，对">网络购物不是很精通，但一直听朋友说网上购物要比实体商场里买便宜得多。在实体商场中看到水貂大衣五位数的价格让陈女士望而却步，于是陈女士想到网上去买一件水貂大衣。听说浙江海宁的水貂大衣比较有名，陈女士便在百度网站上输入了 “海宁水貂大衣价格”这几个关键字进行搜索，陈女士便在第一页的某个网站上点了进去，这是一个一级域名的网站，看到网站上有一件水貂大衣标价4000多元，陈女士心动了，便与网站的客服用QQ联系起来。
私下汇款落入陷阱 “卖家QQ昵称取名艾美皮草批发商城，感觉裘皮大衣生意做得挺成功的。”陈女士说：“网站还搞特价活动，标价4000多的只卖1800元，我感觉挺便宜。”卖家告诉陈女士要通过邮政储蓄银行汇款，款到发货。陈女士也多个心眼，还问卖家开的是什么公司，卖家马上通过QQ给陈女士发了一张海宁市某服饰有限公司的营业执照的图片。期间陈女士也跟卖家用手机联系过，细心地发现手机号归属地是北京的，陈女士追问是为何？卖家解释说公司叫他在北京搞促销活动的，但货是从海宁公司发的。陈女士也觉得有理，毫不怀疑地向卖家提供的一个邮政储蓄银行的个人卡上打入了1800元钱。当陈女士急着催卖家发货时，卖家却变卦说：公司有规定一件这个价格是不能卖的，要二件以上，要陈女士再汇一件的款才能发货。陈女士提出可以请在杭州的朋友到海宁取货，卖家一口回绝说公司不接待散客取货。陈女士感觉不对劲，坚持不肯再汇款，再三要求退款，卖家很礼貌地说退款事宜已提交财务，将在十个工作日内办妥。陈女士再打电话已关机，网站页面也已无法打开。
工商提醒谨慎网购 陈女士在协商无望的情况下，抱着一丝希望向海宁工商举报，说其卖家提供的营业执照上的那家公司不诚信经营。执法人员随即到该公司核实情况，海宁市某服饰有限公司老板蒋某听了执法人员讲述的经过，也丈二和尚摸不着头脑。其公司根本不做水貂裘皮衣服的生意，也没有执法人员所讲的这单生意，他们只做绵羊皮衣的生意，在淘宝网上也只是开了一家小店，交易都是通过支付宝支付的。据开淘宝小店的公司老板蒋某说：“QQ聊天用的昵称都是可以随便取的，营业执照的图片、商品的图片也可以从其他网上复制过来，还有汇款的个人户名也不一定是卖家自己的名字。”“看来我公司的营业执照是被那卖家盗用了，我公司差点也成冤大头了。”蒋某也一脸委屈。
在此，工商执法人员提醒网购消费者：一是要到正规的购物网站上进行网购。如到一级域名的公司网站上购物，可以看一下网站底部是否有标注公司的电子营业执照。二是尽量通过支付宝等第三方支付的方法来支付货款，如直接汇款，也不要汇到个人的账户，要选择汇到公司的账户。三是保留好相关聊天记录、汇款凭据等，以便发生纠纷时维护自己的合法权益。吴其富