生命不息,折腾不止。马云在电商领域折腾完,就开始折腾互联网金融、物流等领域;马化腾折腾完QQ以及周边应用、游戏,又开始折腾微信……现在这国内两大著名的互联网大佬又联合中国平安马明哲开始折腾起互联网保险!究竟由这“三马”打造的互联网保险,是吸引关注的噱头还是颠覆式的新概念?
互联网保险新启程
近日,领军金融保险业、电子商务、互联网社交的中国平安马明哲、阿里巴巴马云、腾讯马化腾首度集体在上海复旦大学校园公开亮相热闹非凡。这一次的亮相是为他们牵头打造的互联网保险公司——众安保险的开业造势。
马明哲、马云、马化腾这在各自业界都响叮当的大佬级别人物,因为互联网保险走在一起,自然瞬间超热了互联网保险这个概念。头顶“三马”光环,众安保险这个号称以互联网为媒介服务用户的保险公司,被业界和用户所看好——毕竟它的制造者都有着自己的传奇经历,也都有创造奇迹的事迹。当初互联网金融并不被人熟知,但经过马云等人的操盘之后,已经对传统金融业造成了巨大冲击。
互联网保险的概念从发酵到如今变为现实,我们并不知道经历了多长时间,但恨显然它已经真实地出现在我们面前,会逐渐壮大,甚至产生出乎这个概念原本制定时的影响。无论如何,互联网保险开始了它的征程。
众安保险,玩概念or做实事
既然开创互联网保险领域,众安保险自然不能只是玩玩概念,扯个空壳去圈钱,而是应当脚踏实地,切实地为保险行业带来转变和进化。就目前来看,众安保险的实力还是非常强劲的——众安保险披露的股东信息显示,阿里巴巴的小微金服持有19.9%股份为最大的单一股东;腾讯、中国平安、优孚控股分别持股15%,此外,加德信投资、深圳日讯网络、携程、上海远强投资分别持股14%、8.1%、5%、5%,其他小股东持股3%。
从这么多的股份持有者可以看出,众安保险应该不缺钱,不至于有什么风吹草动就会车摊子走人。然而,钱只是玩互联网保险这个概念最基础的条件,更重要的是还要有能把这个概念炒活、做大的资源、技术和实力。
既然要做互联网保险,那众安保险的重点开拓和创新区域就是电子商务、移动支付和互联网金融。在背后的股份持有者中可以看到,阿里巴巴在电商、互联网金融等方面积累着众多经验,且股份份额最大,因此众安保险会在一定程度上更依赖阿里巴巴的势力——原本试水的淘宝保险能够为其提供一定的经验;腾讯这个庞大的互联网帝国拥有最具黏性的用户群以及社交关系链,可以在社交数据、个性化营销方面给众安保险提供支持;中国平安是老牌的传统金融、保险机构,能够在风险把控、理赔,以及线下服务上,给出理性方案并承担更多责任。
由这豪华阵容看来,众安保险不像是玩票性质,只是即兴发挥的产物。当然,具体的发展情况,还有待市场的检验和用户的认可度。
下一步,如何迈出
既然已经打出互联网保险的新概念,也成立了互联网保险公司——众安保险,那接下来众安保险会怎么做就成为业界关注的焦点。众安保险推出的第一个产品到底会是怎样的形态?要知道,这可是直接关系到其能否一炮而红,继而让互联网保险的概念深入人心的大事——余额宝对互联网金融概念的普及就起到至关重要的作用。
以此前淘宝保险业务的拓展为例,其成立三年,最受瞩目并大规模使用的自然是运费险,其次就是引起热点话题的赏月险。除此之外,并没有什么具有影响力的新险种。这就提醒众安保险,在制定第一款险种的时候,只有两种选择,一是贴近用户需求,满足网民生活方面某些琐碎但又极为重要的事情;二是能够制造话题,满足用户的好奇心理,并主动为之传播,达到病毒式的营销效果,让社会大众对整个互联网保险和众安保险公司都有所了解。
而据保险,鉴于互联网保险险种创新的挑战以及顾及其冲击效应,众安保险决定从财险业务开始切入。有着余额宝这位好老师,众安保险自然能玩转财险,也能同时满足上述两种选择的方向——既满足用户生活需求,扩大营业规模,又满足他们的好奇心,达到宣传效果。(科幻星系/文)
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